草根影響力新視野 法蘭瓷編譯

消費者的偏好和期望會帶動零售業發展風向,其中便利性等因素越來越受到消費者的歡迎。77% 的美國消費者表示,便利性是他們決定購買的關鍵因素,而消費者平均願意為便利性多支付5% 的費用,許多消費者會為了便利性而做選擇的判斷。

由於訂購制的商業模式可以使消費者購物更加方便,這正是當今的顧客所追求的。在寵物行業,訂購範圍從食物到玩具到各種配件,使寵物主人在購買這些物品時變得輕而易舉,因此通常取代了傳統的到店購物模式。

全球狗訂購盒 (dog subscription box) 市場在近年來一直穩定成長,預計2024 年至 2031 年期間不會有放緩的跡象。客製化是訂購盒如此受歡迎的一個重要層面,因為寵物有自己的飲食限制和整體偏好,透過訂購盒和定期訂單購買這些重要的寵物產品變得更加容易。

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圖片取自:(示意圖123rf)

訂購模式還可以擴展到寵物服務,例如狗狗日托健康計劃和會員資格等,透過每周和每月計劃來為狗狗提供定期所需的玩耍時間、運動和教育,並建立讓狗狗茁壯成長的日常活動,以維持身體和精神的健康。

此外,由於人類環保意識抬頭,對於環境永續性的推動日益受到關注,尤其是千禧世代和 Z 世代年輕人更是看重。此外,消費者普遍願意為永續生產或採購的產品或服務支付 9.7% 以上的費用,永續行動包括減少浪​​費、環保包裝和其他永續做法等。

除了以上永續行動,年輕一代的寵物主人也十分看重可持續且環保的狗糧,並轉向更有意識的購買習慣,而狗糧市場也隨著人們對永續性的看重而不斷增長。

人們對環保產品的需求依然強烈。61% 購買寵物食品的美國消費者希望品牌能限制對環境的影響,許多消費者尋求升級再造的成分和永續包裝。同時,20% 的消費者表示他們「肯定願意」為永續寵物食品額外支付費用,另有34% 的消費者表示他們「可能會」願意額外支付費用。這些趨勢有助於反映狗糧的未來所在以及狗糧市場可持續性的優先性。

Reference

Top Pet Care Industry Trends in 2025