文／周雅淳
從幾個月前引發社會震驚的韓國N號房事件，到近來在花蓮傳出有家長聽聞多年前發源自俄羅斯的「藍鯨遊戲」又捲土重來，這些在網路上以青少年為對象的兒虐或性侵事件，總是引起家長的高度恐慌。
這樣的恐慌除了來自此種兒虐形式真的太新，不管是成因、處理方法或預防措施都還不明朗外，成人對網路這種新的人類社會空間到底掌握多少知識，恐怕也決定了他╱她處理這類事件的能力。
換句話說，在我們開始擔心孩子在網路上受騙前，要先檢視的是：我們自己使用網路的方式、對於網路上各種訊息的判斷能力，以及增進對年輕世代網路使用習慣的理解。
孩子會藉由觀察．建立對網路第一印象
就從幼兒階段開始說起，當我們討論幼兒的3C使用習慣，經常只聚焦在孩子身上，多是關心3C產品對視力或身心發展的影響、開始使用此類產品或上網的年紀及妥切度、該為孩子建立怎樣的使用模式及習慣等。但往往忽略了：孩子們觀察學習到的第一個數位生活，正是從爸爸媽媽身上而來。
說到此處，大部分的學者專家意見都會認為「所以爸爸媽媽自身就要建立良好的使用習慣，才能對孩子起正面影響。」但我的觀察是，網路發展到現在，已經是一個非常真實的社會場域，對照顧者而言，他╱她即使不讓幼兒直接使用網路，但他們自身不可能不使用網路，所以幼兒對網路建立的第一印象，就是依循照顧者的使用習慣所構成的網路世界：爸爸媽媽會在二手社團跟陌生人買東西、在網路上交朋友、參加不同的網路社團跟陌生人互動討論、幼兒園的親師line群組裡滿滿都是全班同學的照片、在購物網站上點一下滑鼠，隔天商品就送來了……
與孩子探討網路行為下的標準與判斷
即使不連上網路，拿起手機隨時就可以進行生活的影像紀錄。我們都太習慣這些事，習慣到沒有察覺孩子對於網路世界的運作方式，累積了超乎我們想像的長時間觀察；我們在無意間向孩子展演了網路生活的技術層面，卻少有討論選擇進行這些行為背後的標準。例如「愉快的二手交易」和「網路詐騙」可能只是一線之隔，但孩子不懂對陌生人的信任應建立在哪些判斷基礎上；「大人下班後的娛樂」跟「小孩看了會被罵的影片」也許是同一類型的東西，但結局可能是大人看得很高興，小孩一點都無法被那些罵自己的理由說服。我們說孩子「不懂使用網路的正確方法」，但可能背後真正的原因是大人無法接受孩子網路使用行為背後的價值或道德判斷。
釐清了這些層次，或許就會比較清楚，如何讓孩子在「觀察大人如何使用網路」的階段就開始同時習得「每個選擇背後都有複雜的人性或人際判斷」，或許可以奠定未來親子間在「網路使用」這個議題上有較為正面的基礎。下個月的專欄，我想再跟讀者們分享我的觀察。
※原文刊載於2020年08月號《媽媽寶寶》402期。
※原文連結https://www.mombaby.com.tw/articles/17851
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