草根影響力新視野(琪拉編譯)
如果這個問題很蠢，我很抱歉。很抱歉打擾您。很抱歉，我不明白。很抱歉，我對您不感興趣。為什麼女性總是道歉，而男性卻很少道歉？他們應該道歉嗎？
心理學家指出，女性過度道歉的根源在於社會對女性施加了「不可能的期望」。他發現，人們期望她們：1）富有同情心和愛心；2）具有競爭力和進取心；3）魅力十足，而且她們似乎能夠毫不費力地滿足這些期望。
欣肖(Hinshaw)是加州大學柏克萊分校的傑出心理學教授，他組織了焦點小組來研究這一現象，並發現女性面臨「三重困境」。「但是，你怎麼可能既有競爭力，又完全無私奉獻、富有同理心，還能毫不費力地展現性感魅力？這是不可能的。如果這就是社會文化對你的期望，那麼你就會把這種失敗內化於心。」欣肖說道，他同時也是加州大學舊金山分校精神病學和行為科學教授。
欣肖解釋說，三重束縛的期望會反映在他人對你的認知上。他人的意見和期望會讓你對自己產生懷疑。如今，這種情況比以往任何時候都更加明顯。社交媒體的興起、疫情以及日益增長的絕望感，都進一步加劇了這些令人痛心的統計數據。
圖片取自:(示意圖123rf)
匹茲堡大學社會心理學副教授舒曼認為，並非男性就一定不會道歉。舒曼曾參與撰寫一項2010年的研究。研究發現，男性對冒犯行為的容忍度高於女性，認為某些行為需要道歉。舒曼說：「似乎有更多冒犯行為會讓女性覺得需要道歉。但當男性認為某種行為冒犯了他人時，他們似乎也同樣願意道歉。」
她指出，男性即使犯錯也從不道歉的刻板印象，可能是男女之間「感知或認知上的差異」。 舒曼要求研究參與者報告他們所犯下或經歷過的任何冒犯行為，以及他們是否道歉。研究結果顯示，女性報告的冒犯行為和道歉次數總體上更多，但她們道歉的比例與男性相同。
參與者也被要求評估相同的虛構和回憶的冒犯行為。在檢視同樣的冒犯行為時，女性認為這些行為比男性更嚴重。女性更傾向於認為這些冒犯行為需要道歉。 職場中的道歉 舒曼表示，無論性別如何，那些更頻繁道歉的人會被視為關心他人、善於交際、熱情友善且討人喜歡。但這些人也被認為略顯缺乏自信和魄力。人們常常將頻繁道歉視為無能、軟弱甚至令人厭煩的表現。 舒曼表示，這種情況對女性的影響可能更為顯著，因為她們往往被認為能力、魄力或自信程度較低，尤其是在職場中。儘管女性權利運動和性別平等的推動讓女性在適當表達自信方面感到更加自在，但仍有改進的空間。
欣肖鼓勵所有人，無論性別，都應該以謙遜的態度面對各種情況。謙遜的態度或許能避免過度道歉、反應過度或誇大其詞，如果我們都能對自己需要了解的知識以及能從他人身上學到的東西更加謙遜一些，或許才能更進一步找到解決方案。
