草根影響力新視野 圖/文：第五德嘉

恐怖小說家史蒂芬．金（Stephen King）在還沒有智慧型手機的2006年，寫了一本小說《手機（Cell）》，在2016年拍成電影《科技浩劫（Cell）》，故事內容是有位網路駭客利用他發明的另類音頻，使所有正在使用手機的人類，被召喚出原始的攻擊衝動，而造成一連串難以理解的災難。

數位影音可以擊倒人類

雖然這只是恐怖小說，但是在現代心理學研究人類｢同時進化與同時退化｣的雙向過程中，這並不是一個可以忽視的問題，例如著名的｢3D龍事件｣：日本卡通《神奇寶貝》第38集在1997年12月16日下午6時51分34秒時，動畫裡電腦控制的疫苗發射導彈，卻被皮卡丘用10萬伏特電擊引爆時，畫面中那過度刺激的頻繁紅藍交替閃光，就造成了大量民眾不適，甚至有150名孩童被當場擊倒送醫救治。

在電腦高速發展之下，隨著運算速度高速增強，大量電腦遊戲與網路社群崛起，進而產生另一波的人類進化，所以可以看到許多人被社群軟體綁架，幾小時、幾分鐘就想要放出一個動態，無時無刻都在低頭在看手機，或是花上所有時間進入遊戲世界，直到體力不支才去睡覺休息，不然就是從遊戲裡突然回到現實世界殺人，更明顯的是《精靈寶可夢GO（Pokémon GO）》在全球推出之後，造成的類殭屍狀態。

心靈控制者+心靈雕刻師+人工AI

人類世界從古至今，從讀心術領域發展出了兩大天生好手，一個是心靈控制者（The Mind Controller），他可以隨意控制與左右人類的心靈；一個是心靈雕刻師（The Mind Sculptor），他可以用某些不著痕跡的潛意識手法來改變他人的記憶、想法、意志……。

在人工AI出現之後，程式可以撰寫，影像可以編輯，心靈控制者與心靈雕刻師他們就受雇於各種產業，並進入商業環境裡控制與雕刻人心了。

譬如專家指出，在「Electronic Dance Music（EDM）」領域的著名舞曲，由Calvin Harris演唱的《Summer》，當音樂MV到61秒時，旋律能攫取人心，讓聽眾瞬間融入其中。

科技也為了成交衝流量，當觀看者在面對廣告畫面顏色時，分析師會用A/B測試，來確定不同圖片中，哪個最能吸引客戶的點擊率，進而被黏著在網站上。

所以，新興行業出現專門分析改變顏色亮度、飽和度、色溫、某個顏色的偏差值……的專業人員，或是變更圖片在網站上某些特定位置，測試是否能對顧客更有影響力，而這些工程師最後確定能有效控制人類的目光，並影響成交率，也證明了人性是非常容易催眠與操弄的。

好戰、幼稚、衝動的e-人格

史丹佛大學精神科醫師埃利亞斯．阿布賈烏德（Elias Aboujaoude,MD）提到網路上｢虛擬主義｣與｢e-人格｣，他形容｢人類橫跨在內心數位鴻溝兩端｣、｢融合、搞混e-人格與真實人格、虛擬人生與真實人生、雲端運算與腳踏實地的互動與作業。｣

他認為虛擬世界不只是讓人類變得好戰、幼稚、衝動，更喚回｢真實衝動｣，也就是十七世紀英國研究哲學的專家湯瑪士．霍布斯（Thomas Hobbes）提出｢自然狀態｣：
（1）我們會毫不留情地互相競爭，保衛我們的需求、獲取物質利益。

（2）我們會因為恐懼互相挑釁與衝突。

（3）我們會追求名譽（或｢榮耀｣），為了名譽本身或為了追求它的威嚇效應—這樣別人挑釁我們之前會三思。

以上內容摘自《人格，無法離線：網路人格如何入侵你的真實人生？（Virtually You: The Dangerous Powers of the E-Personality）》，埃利亞斯．阿布賈烏德（Elias Aboujaoude,MD）著，財信出版，P301~303

末日Z戰？

所以，只要一群高手團或是一個孤狼駭客，設計出一個情緒攻擊型的影音檔放上網路，就能在那一刻衝擊人心，其實這些攻勢，現在已經由流量駭客（Growth Hacker）設計，並出現在在商業模式之中了。

如果是惡意的攻勢，只要選擇流量駭客目前用A/B測試，在演算法中找出的｢線上自我｣最高瀏覽量的時段：｢晚上10：50~11：00｣，並配合上廣告費加強分享擴大，就能在某個程度上將觀看者瞬間改變意識，這就是｢大量人格異變｣攻擊，可能提昇仇恨與憤怒的潛意識召喚。

幸好各國政府與軍情單位已經開始正視這個問題，打造危機處理小組，面對這個簡直是莫名其妙的未來，有關如此趨勢，我的建議是：
1.身邊人類出現怪異的行為時，儘快走避。

2.多看國際新聞，多知道其他區域發生的特殊事件，避免被新聞窄化，也可以平衡觀點。

3.家中儲備足夠的食物、水、衛生紙與小額外幣，以｢備而不用亦無妨｣的心態來照顧家人。

4.與家人約法三章，除了第一時間若能回家躲避之外，還有緊急集合點A與備用集合點B，至少還有機會找到彼此，互相照應。

總之，e世代裡，不少人的性格正在加速異變中，我們不儘要了解其中的可能性，也要提早學習應變措施預防｢大量人格異變｣。

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