草根影響力新視野 Dr. Phoebe
上週美國重要的頭條之一莫過於房市大地震,房仲佣金制度在今年夏天起,因著房仲介官司訴訟,買家房仲佣金將不包含在房價內,改由買主親自和房仲議價。
過去美國房仲佣金往往由賣家支付且包含於房價內,平均5-6%不等,分給雙方房仲。美國平均一棟房子價位平均為$41.7萬美金和加州的$76.5萬,付給房仲平均一棟的佣金也為全美的$20,850(台幣62.5萬)和加州的$38,250(台幣114萬)起跳。
某些華人區房仲自行減趴數好吸引生意的行徑並非常態,大部分房仲們都會照定價的5-6%來,但是會拿一小部分的金額回饋顧客,比如可能給幾千美金的大紅包、請你吃頂級牛排、逢年過節時送個派或氣球攏絡感情等。
由於房仲佣金實在吸引人,美國有超過160萬房仲人口,為全球之冠。相比之下加拿大和英國則分別僅有16萬和4.8萬的房仲。同時美國佣金趴數也佔全球前幾名,中國和澳洲房仲佣金都在2.5%,英國則是1.3%。唯二超越僅有日本的6.2%和阿根挺的6%。華爾街日報分析,這跟不同買房文化有關。美國房仲平均一年成交12筆生意,英國房仲人數少,一年成交約40-50筆。日本人一生平均經手一兩棟房產,但是美國人換三、四棟房子也是常有的事。
不意外的,在美國有許多人兼職當房仲賺外快。過去買房房仲佣金被保障,全世界僅有33%的國家使用買家房仲,在美國卻高達89%。如果說在沒網路時代,必須依靠買家房仲人脈和資源找到合適房屋或許合理,但是現在除了少數私下off market交易外,出售房屋大都在第一時間po上網讓買家和房仲同時間看到。買家房仲職責變為幫助簽約交屋、陪你逛open house、或向賣家房仲打探消息等。隨著買房APP興起,未來估計更多人會傾向於減少房仲服務藉由降低佣金趴數,或乾脆省略房仲自己跟賣家打交道。這也將壓縮某些房仲生存空間,並且被迫離開市場。
圖片取自:(示意圖123rf)
根據我個人的主觀經驗,雖說任何人考過證照都能當房仲賺佣金,但房仲品質往往參差不齊。我碰過完全沒做功課,用手機拍照上傳的房仲(請參考部落格的洛杉磯搶房記),也遇過很會行銷,在社群媒體猛打廣告並且用心和客戶搏感情請吃飯的房仲,但實際合作時也沒特別驚艷,陪我們看房和議價時像走馬看花,沒能給出任何實質建議和方針。
真正遇到年薪破七位數的金牌大房仲,我才領會到好房仲的厲害和稀有。買房時她會直接告知A房會飆升到超出預算,可直接捨棄、精準預估B房的房價(後來交屋時一元不差)、幫忙開出讓買家無法拒絕的價錢等。她帶我們看房也不是光聊天,會具體詳細的建議這棟房子哪裡能裝潢增加價值、更熱心分享熟稔在地市政府規劃的建築師配合。另外她花三十年深耕學區,本身孩子就在這裡長大不說,市政府官員老師都是她的人脈來源,這些實打實的在地經營資歷很難被其他房仲超越或取代。
以買房者角度來說,過去無論房仲品質優劣、服務多寡都拿相等趴數,其實不太合理。這項改變將給買主更多彈性議價空間,某些房價也可能因為不須負擔買家房仲而往下調整。這對房仲來說也是去蕪存菁,讓買家能接觸到更優秀的房仲們,未嘗不是件壞事。
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