草根影響力新視野 法蘭瓷編譯

做好、做滿、做到退休，一間公司若是懂得滿足員工的需求或是懂得如何留住員工的心，對於勞工而言夫復何求。對照兩年多疫情期間所出現的大離職潮，專門提供線上英文履歷服務的Resume.io公司特別做了一項研究，並列出全球員工留存率最高的十大知名企業。調查結果顯示，美國匯豐銀行和露得清的員工平均年資都達到了10.2年，位居員工留存率最高企業榜首。

疫情期間，美國出現了所謂的「大辭職潮」，普遍認為員工離職主要是為了追求更高薪的工作、更好的工作條件和更具吸引力的福利，但經調查發現，實際造成離職的真正原因在於不當的工作文化，這個因素的重要性甚至是追求更高薪資的10倍。然而，雖然企業主花了大量的時間在處理人員異動的問題，但仍有不少大公司能夠激發出員工的忠誠度，使得員工們願意繼續穩定地在崗位上盡忠職守。

Resume.io特別針對全球員工保留率最高的知名公司進行了研究，這些公司都必須做到某件正確的事情，且擁有許多長期穩定工作的員工數。為了將這些公司進行排名，Resume.io首先查看了13個主要行業中員工最多的公司，包括航空公司、醫療保健和銀行等。接著，Resume.io使用了LinkedIn的數據來確定每家公司的員工任期年資中位數。調查結果顯示，這10間公司的員工存留率最高 : 美國匯豐銀行、露得清、默克公司、湯森路透、巴基斯坦國際航空公司、TAP葡萄牙航空、埃及航空、玫琳凱、KLM荷蘭皇家航空、維珍航空; 前10名中有一半屬於航空公司，員工平均任期在8.7至9.5年之間。

圖片取自：（示意圖 123rf）

這次的調查有一些主要發現 : 

1. 成立已100多年的美國匯豐銀行和露得清並列員工留存率第一的公司，員工平均任期為10.2年。匯豐給予員工較為豐厚的薪酬，平均工資為97,000美元 (台幣291萬元)。露得清的中位工資雖然只有66,000美元 (台幣198萬元)，但公司提供的員工福利非常豐富，包括全球育兒假、寵物保險和帶薪志願者假。

2. 研究中僱傭期最短的公司為Coinbase (美國加密貨幣交易所)、Avelo Airlines (以低成本航線為主的新航空公司) 和Popeyes (大力水手炸雞連鎖店) ，員工平均任期為0.8年。

3. 網際網路和軟體業屬於「員工長期任職年數最短」的行業，例如，百度的平均任期為5.4年、Reebok的員工平均年資為7年，屬於服裝業中員工任期最長的公司。

Reference: 

The top 10 companies employees don’t want to leave