【GRi草根影響力新視野/記者梁瓈月】

從2012年起,澳洲訂定學籍學費保護計畫(TPS,Tution Protection Service),是全球唯一一個立法保護海外學生權益的國家,這項政策至今已經執行3年,參加TPS計劃的學校需要上交“強制稅”,也就是保證金。 保證金將每年投入海外學生學費基金,用於萬一學校倒閉後國際學生的轉校和退費。 如果遇到學校倒閉,學生可以自由選擇、申請轉到其他學校,轉校速度比以前更快。 如果學生未能轉入開設同類課程的學校,可以要求退費。 然後選擇入讀其他課程、申請其他類別的學生簽證或者回國。

(影像來源: 澳洲駐台辦事處臉書 )

TPS計劃適用於所有CRICOS 註冊院校,CRICOS是澳大利亞聯邦政府招收海外學生院校及課程註冊登記系統。但所謂海外學生並不包含持澳洲打工度假簽證者 (Working Holiday – 417 Visa),這項消息值得目前持打工度假簽證的打工者特別留意。

許多台灣人選擇到澳洲打工渡假,有時會利用時間在當地進行短期語言進修或取得相關長短期學歷證明或學位,如果打工度假者在申請入學後有改持學生簽證,將可能符合TPS保護資格,在遇到爭議時將可以尋求保護,以近期(2015年9月)澳洲黃金海岸學院 (Gold Coast College) 無預警倒閉事件為例,澳洲教育廳已針對海外留學生簽證持有者(Overseas Student)提供學費保護服務 (Tuition Protection Service,簡稱TPS),安排受影響的學生轉校或視個案部分退費,然而,針對來澳打工度假簽證者 (Working Holiday – 417 Visa)並不受TPS保障。且該校已宣告倒閉,亦不屬於昆士蘭州的公平交易廳(Fair Trading)的業務範圍,因此對於417簽證持有者是沒有保障的。

根據台灣方面的調查,目前該校資料仍放置在一些代辦的網站供包包們選擇。很多背包客也會透過國內的代辦取得打工度假簽證及語言課程等相關服務。一些代辦公司更宣稱就讀該語言課程畢業後保障取得相關職業證書跟保障工作等宣傳,來吸引民眾申請。

基於信賴,許多民眾在透過代辦中心辦理學校申請以及相關課程時都不會存有疑慮,但仍然有部分學生到海外開始就學後才發現問題一堆,如果自己真的無法自行處理申請學校事宜,建議民眾與代辦簽約的時候必須要看清楚條約內容,慎選當地有保障的學校,自己也要抽空上網查看學校的相關資料,避免自身權益受損卻求助無門。因為一旦發生糾紛,學生人在海外,消費者與代辦公司遠距離透過國內的法律程序解決將耗費更多時間。

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