草根影響力新視野 喬依絲編譯

許多人可能覺得自己的工作很苦，但美國一群專門幫人清理寵物排泄物的「撿便達人」卻樂在其中。全美連鎖清理品牌 Scoop Soldiers 業務總監維特科夫斯基 (Kandra Witkowski) 入行26年，直言自己發自內心熱愛這份工作。「我覺得這份工作非常享受，」她表示：「很多人到了我這個職位，最不想做的事就是親自去撿便便，只想待在辦公室統籌一切，但我發自內心熱愛這件事。」

圖片取自:(示意圖123rf)

隨著現代人日益重視時間價值、習慣外包家務，加上許多飼主受限於行動不便或工作忙碌，讓看似不起眼的「代客撿狗屎」演變成蓬勃發展的龐大市場。專為該行業設計的 CRM 軟體 Sweep & Go 交易額從2019年的數千美元一路狂飆，2026年預計將處理高達1億美元的款項。

這項事業因低門檻、不怕被 AI 取代，吸引了大量創業者投入。2020年底，原本從事水電與數位行銷的米利肯 (William Milliken) 因懷孕妻子請人到府清理狗便便而觸發靈感，與好友創立 Swoop Scoop。他們一開始靠著挨家挨戶敲門與社團宣傳拉客，隨後透過線上廣告迅速擴張，僅短短三個月客戶數便從20人激增至300人以上。如今該公司在太平洋西北地區開設了7處據點，數年間營收突破900萬美元，2026年營收上看300萬美元。米利肯甚至在線上開設「撿便百萬富翁」培訓社群，吸引數百人付費學習如何開展這門生意。

專業清理師的工具相當樸實，通常僅需耙子、套上垃圾袋的畚箕以及消毒噴霧器。收費則依庭院大小、犬隻數量與清理頻率而定，定期週清費用約自20美元起跳，單次清理則約80美元。對於獨立作業者而言，在特定區域集中客戶群以提升每日服務量，是衝高收入的關鍵訣竅。

然而，入行雖容易，要建立穩定獲利的企業卻絕非兒戲。正如業界前輩所言，這是「將10歲小孩做的家務變成商業模式」。除了把後院清理乾淨，經營者還必須面對員工管理、意外被咬、客戶欠款、車輛維修以及行銷推廣等複雜課題。寵物排泄物清理看似簡單，但其背後的營運與擴張考驗，與世上任何一門正統生意一樣，需要扎實的商業思維與不懈努力。

Reference:

These Americans make a living scooping poop for other people’s pets: ‘I truly love it’