草根影響力新視野(琪拉編譯)

不僅對大型企業監管日趨嚴格，對於環保的態度也是一樣。中國肯德基日前被控告浪費食物。

故事起源於，肯德基在中國推出一系列的促銷方案，讓客戶可以由訂購的餐點中自由挑選免費但限量發行的玩具。不過[中國消費者協會]調查，因為玩具的吸引力，造成大量的消費者訂購超過自己食用範圍內的餐點，造成食物大量浪費，只為了免費玩具。

這項方案是為了慶祝肯德基在中國成立35週年。在中國境內，肯德基是由一間在香港上市的美國與香港合資的公司，名為Yum China所擁有。他們也同時是中國塔可鐘(Taco Bell)與必勝客(Pizza Hut)的母公司。

這項促銷方案提供的玩具是隨機的，各式各樣的人型玩偶放在名為[神秘箱]的盒子裡面，讓點餐的客戶可以像是摸彩般，領取禮物。最近這種類似[福袋]的行銷方式在中國很流行。給顧客神秘感，讓顧客買[不知道裡面有什麼]的產品。

圖片取自：（123rf）

想要購買全系列玩偶的客戶必須至少買到肯德基的六份全餐，有些顧客於是買了眾多全餐與朋友分享，有些顧客買了全餐就馬上丟到垃圾桶，可以想像造成多少食物浪費了。根據報導，有些人甚至一次買下一百份全餐(總價約美金1650元)，只是為了要蒐集更多玩偶。

根據[中國消費者協會]的調查，它們也控訴肯德基的錯誤策略，根本是利用消費者的不理性心態，鼓勵消費者買更多的餐點，這與中國政府的公共政策、善良風俗與法治精神完全違背。

因此，他們鼓勵中國消費者應該要節制，不要被肯德基的行銷策略給誤導。對此，中國肯德基的母公司並沒有立即回應。

最近，對北京政府而言，沒有比對食物的監管更重要的了。中國政府策畫了許多方案，鼓勵國民不要過度購買自己吃不完的食物，並且鼓勵人民舉報浪費食物的餐廳。

資料來源：https://edition.cnn.com/