草根影響力新視野 文:Dr.Phoebe
（圖為跟團去北海道所吃到的會席料理）
寫了很多有關於自助旅行的文章，但我其實並不排斥跟團。反之，我自己跟過很多團，也藉著許多團體旅行，而留下許多令人值得懷念的回憶。自助旅行沒有比跟團旅行更加優越，只是純粹不同的旅行方式。不過很多人認為，跟團的好處就是甚麼功課都不做，反正所有的行程規劃通通丟給旅行社就好了。這樣想法的下場，就是等著被當土豪肥羊宰，回來後抱怨食物難吃、拉車甚遠、等等。但其實跟團有跟團的好處，有正確的心理準備，並起在選定某家旅行社之前，將許多細項細節都看清楚，更能提升你跟團的旅遊品質。雖說我就目前偏好自助旅行多一些，但我也知道不是人人都適合自住旅行。所以這篇分享那些對於跟團旅行有興趣的人，純粹以過來人的經驗和大家聊聊。
- 跟團百百種
團體旅遊有很多種。除了我們熟悉的團進團出之外，甚至是機加酒，再另外參加當地團的半自助方式，也是另外一種跟團的方式（這類跟團方式以後改天再和大家聊）。但同樣是跟團，不同國家出的團也不太一樣。在做過一些不負責任田野調查後，我的觀察是這樣，普遍亞洲團相當愛跑景點，吃住全包，而且一定是一天當兩天用，以行軍式的方法掃完各個景點。但用美國舉例，美國團則不會把景點排太滿，而且不是每餐都包，幾餐會讓你自由活動下去自行覓食，也會留幾個下午、幾個夜晚之類的讓你到處去閒逛。但在瑞士時碰到一個強國導遊，才知道原來跟強國比起來，台灣的行程像在散步XD。
- 團體旅遊到底多少人
旅行社的方式通常是這樣，由團體的方式和飯店、餐廳、景點拿取折扣，讓參與的團員們拿到經濟實惠的價格。如果不想跟其他不認識的人併團，我聽過的最低的是十人成團，不過，團員的人數越少，則報價越貴。而很多時候，旅行社在團員人數不足的情況下，也會和其他旅行社合併出團，好分擔導遊和地陪的費用。不過人數越多，則效率也越低，畢竟每個景點都必須要等四十個人上廁所是件非常浪費時間的事情，而這當然就從逛景點的時間裡扣，絕對不會從購物的時間裡扣的XD。
- 導遊地陪為關鍵
通常如果是亞洲團，導遊兼地陪一位，陪你從頭到尾跑透透。但若是到比較遠的歐美國家之類的地點，則會有一位從台灣出發的導遊跟著，再另外聘請當地的地陪。兩者都會需要小費XD，小費多少則由旅行社定價，在出發前所發旅行資料中也會詳細介紹。導遊會在機場時取拿你的護照，幫你劃位、帶你登機等等。而到達當地時，若有任何必須和台灣旅行社接洽的情況，也都由導遊負責。地陪的工作則從在國外機場接機那一刻開始，和當地的司機溝通行程、拿著麥克風作介紹、告訴你該國的風土民情、帶你到各個景點，最後把你送回國外機場結束。導遊則有點像保母的工作，地陪在前面講，在後面催促落下的人們快跟上，又或者是提醒護照相機別忘了帶，等等，他們的工作則是把你護送回國內機場時才結束。順帶一提，不論是導遊還是地陪的工作都相當辛苦，他們真正的”賺頭”除了你所繳交的團費之類，就是你的購物行程了。
好的壞的導遊和地陪我都遇過，真的是可遇不可求。但在相處多天下來，好的導遊會讓你意猶未盡，依依不捨。而不得不說，許多寶貴的資訊、門路、撇步，甚至該吃甚麼不該吃甚麼這種細項，也是好導遊或地陪無可取代的專業資產，可以提供同一個地方五百自助旅遊次才能累積的經驗。
- 大中巴士的交通工具
跟團的時候，少不了大巴中巴帶你到處跑。和自助旅行比起來，的確是輕鬆愜意許多。不必拎著大皮箱上上下下地鐵，轉三班公車到達目的地，所有的景點都是大巴士到位。上車睡覺、下車尿尿在自助旅行可行不通，畢竟你在地鐵眼睛一閉可能就坐過頭，或是行李被偷。可在跟團時，起碼可以放心地打個盹(個人經驗，大家睡得最熟的時候通常都是導遊在講歷史故事的時候XD)。也因此，自助旅行和團體旅行比起來，跟團能夠跑的景點通常遠一些、也多一些。
- 走馬看花集點式的行程
延續上個話題。跟團能夠跑的景點多，但停留的時間都不太長。我們舉法國凡爾賽宮為例子，凡爾賽宮裡面有三個部分，花園、宮殿、和瑪麗安東尼的小農村。大部分的團就只會參觀宮殿或是花園的部分。畢竟要趕的景點很多，每個地方的停留地點有限。因此，別想說跟團去玩會是”愜意的讓你慢慢逛凡爾賽宮，體驗法國近郊的新鮮空氣”，更確切來說，我上次跟團進去凡爾賽宮參觀宮殿，是手刀式的行程，而且要跟準跟好，免得迷路，一個小時後準時上車。反倒是我自己和ABC老公去自助時，我們花了半天的時間走遍了花園、瑪麗安東尼的小農村，細細欣賞每一個梁柱雕刻。同一個地方，玩起來的方式天差地別，感覺也截然不同。
亞洲旅行團的行程，甚少排得鬆散愜意，通常都像在趕鴨子一樣瘋狂踩點，早上六七點起床，一路玩到晚上十或十一點就寢，每分每秒絲毫不浪費。雖說可以用拉車的時間補眠，但那些想要浪漫的感受慵懶的歐洲風情之類的夢想，要有心理準備跟團時會難以實現。而且拉的範圍越大，跑的景點越多，拉車時間也越長，休息時間也更少(比如那些兩個禮拜玩歐洲十國之類的，就是這種例子)。如果想要深度一點點的，或討厭趕鴨子的朋友，則建議挑選歐洲一兩國，美國則以美東或美西，日本則關東或關西，總之範圍拉的越小，能玩得相對深入一些，至少不會在日後回頭看時，只記得除了拉車還是拉車的旅行。
但當然，團體旅遊有效率的旅遊方式，可以當作對於一個國家的目錄介紹，日後再回去自助時，會知道那裡想深入遊玩、哪裡想省略，也不為一種旅遊方面的開場白就是了。
- 全世界都吃中國菜的概念
通常為了壓低價錢，跟團旅遊的時候，一定是吃團餐，而最便宜的團餐，就是吃中國菜，這也讓你看到了一個有趣的文化現象，就是全世界都有地方可以吃中國菜！就算在歐美物價較高的地區，總有辦法找到作團餐客生意的中國餐館。連在瑞士深山裡都有中國菜可以吃。當然這些地方的中國菜大同小異，一定會有炒豆芽菜、薄薄肉片、清炒西芹、然後炒西洋生菜這幾道菜。而大大的飯廳裡面人擠人，這些中國餐館出菜的速度又是出了名的快，滿滿的餐廳裡面全都是中國團客。我們甚至碰過在瑞士的中國餐廳裡人多到根本沒位子坐，最後直接加價去吃隔壁家的西式景觀餐廳吃飯。
在選擇團體行程的時候，如果想要風味餐或是非中式料理的，也記得在選購之前看清楚，並和旅行社溝通，熟知到底有幾餐是體驗道地的風味餐。但同樣的道理，一分錢一分貨，越少中國菜的團費也就相對越高。
- 住宿離市中心遠
跟團出去玩的住宿，通常都一定會標榜著四、五星級的旅館，但要有心理準備會離市中心有一段距離。而我注意到，通常行程走到末端住宿的酒店，會是旅程中讓你最驚豔的酒店，反之前幾天通常的住宿品質會差一點點。估計是心理因素，你一開始來玩若覺得老大不爽，可能整趟旅行都會心情不好。而旅程尾端快要填問卷了，也當然要把客人服侍好XD，讓你回去之前，覺得這趟旅行真棒，也就會忘掉中間可能不那麼優的住宿了。台灣的旅行社也就那幾家，會去的飯店通常也都會看到其他團的團客，可能會碰到當地的遊客機率少一些。當然在選購之前，也可問旅行團的下榻地點，自己在地圖上看是否拉車時間會太長，附近是否有商家等等。
據說陸客來台灣時走的一條龍路線，只會待在做陸客的旅館裡，跟其他當地人去的商家小販完全隔離。同樣的道理，在跟團時，不是每天晚上都可以方便的夜遊，很多時候反而會住在荒郊野外。
- 血拚抽成購物須知
很簡單的一個原則，購物點越多，團費越便宜。有些導遊甚至把團員帶去血拚的時間，比拿去參觀的時間還要多。通常介紹的不外乎是些土產、手工藝品、免稅店、等等，應有盡有。但這就是團體旅遊的生態，沒人購買，導遊所賺的錢則非常少。就算是市場商販逛街時，有門路的導遊，也會帶你去他熟識的攤販，攤販通常也會在背地裡給導遊一個小紅包之類感謝帶客。至於品質控管，通常只要不要太誇張，反正紀念品都是要買，大家也就不太會計較。因此有多少購物點在下單之前一定要看清楚，如果真的不想一直去購物，就只能加錢去換好品質的團了。
- 團員百百種，成為另類風景
很多時候團體旅遊的回憶，是遇到一些林林總總、各式各樣，在你平常社交圈也觸及不到的朋友。ABC老公的阿嬤年過八十，十分愛跟團去旅遊，也因著團體旅遊跑遍全世界，進而結交世界各地的華人朋友，包括紐約、舊金山、佛州等等，都有她朋友的蹤跡。這些因團結緣，聊得來變為友人，後來也不止一次重新相約出遊，成為最佳旅伴。
當然也有許多奇人怪事，我曾經在跟澳洲團的時候，遇過一位大嬸，吃東西吃的比所有人多，上廁所時也比其他人久，次數比別人多。但提到這個奇人的重點是她從第一天開始就整天在罵老公，找不到護照罵老公、雨傘壞了罵老公、導遊在講話罵老公、菜餚不好吃罵老公等等等等無限輪迴。但該名老公阿伯也非常順從，就任意的讓她罵，沒看過他回一次嘴。路途上好幾天都聽到她的聲音，到如今我印象深刻，能去澳洲看無尾熊不稀奇，可以遇到一個禮拜老公罵不停，看到老公全程被罵完全沒回嘴才是我整趟旅行回憶的亮點，開眼界看到夫妻互動模式百百種。XD
- 無論到哪個地點，都會碰到的大量強國團客
我跟團到歐洲去玩的時候，明明是在歐洲，但強國人卻多到差點以為我在北京街頭。近年來中國崛起，到世界各地的觀光地點都可以看到中國人的蹤跡。而跟團的時候，景點出入口、停車場、血品購物地點、甚至是旅遊路線都和一般的背包客隔開來，因此更容易碰到團客，尤其是強國的團客。反之後來幾次我自住到歐洲，自行規劃路線、自行安排住宿飲食等等，碰到團客的機率就小很多。有點心理準備，才不會讓自己旅行不開心。
當然，如果你覺得上述的旅行方式太多侷限，太多麻煩，那就還是乖乖自助吧！無論哪種旅遊方式，玩得開心盡興還是最重要的！
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