草根影響力文教基金會 民調報告

逾5成民眾不滿意政府打擊詐騙的表現，8成多民眾認為台灣現有法律對詐騙犯的刑責太輕！ 

詐騙犯罪在臺灣已無所不在，幾乎每個人都曾接獲過詐騙電話或簡訊，而跨境詐騙的手法越來越多樣化，其危害程度也不僅僅是治安問題，更已演變成國家安全危機。儘管政府官員口頭表達了對此議題的重視，除加強宣導反詐騙外，同時也成立數位發展部，推出多項打擊詐騙的政策措施但至今仍束手無策，詐騙集團不斷進化，公權力無力遏阻，人民隨時可能陷入詐騙的危機，這是一個現實令人擔憂的問題。

草根影響力基金會為了解民眾對於政府打擊詐騙表現的看法，特委託TVBS民意調查中心，針對「政府打擊詐騙」議題進行本次調查，並於今日召開民調發表會，公布最新民調結果，且邀請專家學者現身評論及提出相關建議。

本次民調期間為112年4月18日至4月21日，共計有1,071位有效民眾受訪，在95%信心水準、抽樣誤差約為±3.0個百分點。相關調查結果摘述如下：

1.【整體而言，請問您對政府打擊詐騙的表現滿不滿意？】

  逾半數（53%）民眾不滿意政府打擊詐騙表現，27%滿意，30%沒意見

2.【整體而言，請問您對政府在宣導防止詐騙方面的表現滿不滿意？】

4成8(48%)民眾滿意政府宣導防止詐騙表現，40%不滿意，13%沒意見。

3.【請問您認為政府加強打擊詐騙，對減少台灣的詐騙案件有沒有幫助？】

6成7(67%)民眾認為政府加強打擊詐騙會有助減少詐騙案件，27%沒幫助，6%沒意見。

4.【有人說，詐騙犯罪氾濫會造成國安問題，請問您同不同意這個說法？】

7成2(72%)民眾同意詐騙犯罪氾濫會造成國安問題，19%不同意，10%沒意見。

5.【請問您認為台灣現有法律對詐騙犯的刑責，是太重、太輕還是剛剛好？】

八成以上（82%）民眾認為台灣現有法律對詐騙犯的刑責太輕，7%剛好，0.2%太重，10%沒意見。

6.【請問您認為加重法律刑責，對減少台灣詐騙案件有沒有幫助？】

近九成(88%)民眾認為加重法律刑責，對減少台灣詐騙案件有幫助，8%沒幫助，4%沒意見。

7.【最近行政院提出「打詐3法」，包括收集帳戶最重可處5年、網路投資廣告實名制、洩漏個資最重罰千萬，請問您認為「打詐3法」對於防堵詐騙有沒有幫助？】

超過七成(73%)民眾認為「打詐3法」對防堵詐騙有幫助，18%沒有幫助，9%沒意見。

8.【政府成立數位發展部，將推動各項防止詐騙方案。請問您對數位發展部防止詐騙的表現有沒有信心？】

4成4(44%)民眾表示對數位發展部防止詐騙的表現沒有信心，38%有信心，20%沒意見。

9.【請問您覺得目前台灣的詐騙案件數量多不多？】

高達七成以上(74%)民眾表示台灣目前詐騙案件數量很多，19%認為有點多，不太多2%，很少1%，4%沒意見。

10.【請問您有沒有遇到過詐騙，例如接到詐騙電話或簡訊等？是經常、偶而、很少，還是沒有遇過？】

4成3(43%)民眾認為經常遇到詐騙，偶而39%，很少10%，沒有遇過6%，3%沒意見。

11.【請問您擔不擔心自己會被詐騙，損失錢財？】

過半(51%)台灣民眾擔心自己會被詐騙，損失錢財，45%表示並不擔心，另外4%沒意見。 

針對本次調查結果, 草根影響力文教基金會提出以下建議：

1. 即使政府過去推出許多打擊詐騙的措施，多數民眾還是認為詐騙案件很多，因此政府應重新思考如何有效打擊詐騙集團，減少民眾受騙，使民眾安心。

2. 政府應即時公布詐騙集團的詐騙手法，可委託專家學者研究並提出防止民眾受騙的可行方法，並研擬更嚴格的刑罰，以達嚇阻違法之目的，避免民眾受害。

3. 多數民眾認為詐騙犯罪氾濫會造成國安問題，行政院於近期成立查緝詐欺及資通犯罪督導中心，希望能溯源斷根，打擊詐騙。如何教育民眾不被詐騙，也是政府應該重視的議題。

草根民調資料：1120505【調查報告】蔡政府打擊詐騙，人民有感嗎？最新民意調查