草根影響力新視野 吳娟瑜

這一生前前後後我們遇見的人多得不勝枚舉，有的只是擦身而過，有的卻成了莫逆之交；也有的讓我們難以相處，痛不欲生；也有的讓我們意志力更加激昂，人生態度絕不放棄。

強弱四大類型

以人生態度的「強」「弱」來說明，可分為四種類型的人：

第一類型：遇強則強

碰到職場上處處刁難的強悍之士，通常我們採取迴避策略，但也有人則是站穩自己的立場，爭得面紅耳赤也要說個明白。

「遇強則強」的家人或同事，表現的是堅強勇敢，處變不驚，據理力爭，這種人生態度只要是「就事論事」，而非「就人論事」，那麼，在辦公室、在社團、在家族中是令人敬重的人。

第二類型：遇強則弱

碰到不講道理的人，或是處處想佔便宜的人，我們卻姑息養奸、不敢聲張，唯恐丟了工作，少了收入。

這樣處處示弱的人，暗自嘆息，只怪自己生命堅韌度不夠堅定，總是見風轉舵、逢迎拍馬。

第三類型：遇弱則強

這種人生態度是俠義之士，看到別人受苦受難，立刻伸出援手。若有無法處理之事，則是力挺到底，提供策略，給予精神支持。

意志力薄弱的人只要碰到「遇弱則強」的朋友，彷彿在古井中乍見垂掛而下的繩索，毫不猶豫，立即攀爬，儘速脫離苦海。

圖片取自：（FB）

第四種類型：遇弱則弱

這是四種類型中最辛苦的一種，碰到人生遭逢苦難的親朋好友，對方還沒開口，我們已經淚流滿面。甚至，兩人相擁而泣，不知所措。

「遇弱則弱」的人，不但無法提供精神支持給對方，自己的情緒還受到影響，因為感到自己的無能無助而更加挫折。

不再被霸凌

這四大類型的人生態度並非一輩子都改不了，總能透過歲月的洗禮，待人處事的歷練。個人心性的成熟而有了成長上的轉變。

志信進到一家電子公司擔任採購員，他的工作態度就是直來直往，剛正不阿；主管欣賞他，同事卻排擠他，連客戶也傳來不妙的批評。

「吳老師，我那裡做錯了？」，志信工作五年多，經驗已經熟練，也為公司建立有效率的採購系統。唯獨常感覺到被同事冷落，聚餐不找他，週末K歌也沒他的份。

看到志信一臉嚴肅，苦惱於同事對他的酸言酸語，我明白他在辦公室「沒做錯事——就是認真工作，全力以赴」，但也沒完全做對事。

針對「沒做對的事」，首先我請他自我覺察——四種人生態度的類型，屬於那一項？

「遇強則強」，志信不假思索地脫口而出。

「那很好啊！你在工作上排除萬難、力求表現，這是做事應有的態度；但是在企業系統裡，『人和』也是不可疏忽的一環，我們不是要去討好同事、處處讓步，而是至少做到關心同事、互聊心情，和大家打成一片。請問你在人際相處上可以做什麼改善呢？」

自認是「遇強則強」的志信終於想通了，他弄懂「做事」可以「遇強則強」，但是「做人」可是要有彈性空間，不妨添加溫暖互動，讓自己成為圓融自在、樂於溝通的同事。