文/楊忠銘 經理
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相較於參加旅行團, 筆者較中意自助旅行。

雖然,比較辛苦,需要做很多功課,也要自己處理包括票務、旅館等雜事,而且旅行途中還要面對隨時可以發生的狀況及風險。但也正因如此,自己安排的旅程,不再是從飛機抵達那一刻才開始,而是從享受做功課、安排行程的當下即啟程了。

這次義大利行也因為是自由行,所以,筆者有機會在米蘭大教堂中待上整整兩個小時,一一的看著每個石雕、壁畫,凝神靜聽數百年來發生的故事,甚至透過文物瞭解耶穌在世時的點滴。

因為是自由行,我們才能再花兩個小時登上米蘭大教堂的頂樓,一座建了六世紀、莊嚴的天主教道場。除了遠眺米蘭的美景外,還有那138座哥德式的尖塔、以及成千上萬的雕像。

因為是自由行,我們踏入了華人街,瞭解到大陸人如何利用米蘭、羅馬,甚至帕多瓦進行大陸及歐洲各國間的貿易。大陸商人藉由華人街,在此地設點,接近客戶,就近服務客戶。除了販售來自大陸的商品,接受客戶的OEM、ODM外,更將最新的市場反饋回到中國,將生產端與市場端串連起來,試圖縮短彼此的距離,爭取更多的優勢。

因為自由行,我們進了許多不一樣的餐廳,吃了許多特別的餐點。更發現,世界八大強國之一的義大利,許多服務業第一線的服務人員竟然用了許多菲律賓人。

在瞭解之後,原來單單羅馬一個城市,有登記的菲律賓勞動人口就達到十三萬人。由於菲律賓人的英文程度不錯,在義大利各個觀光景點從事第一線的服務,剛好彌補義大利英語較弱的這環。

在各大景點觀光的過程當中,不難發現,在許多小城市中,裝潢簡單的皮件行中,看到的老闆幾乎都是大陸人。而大城市、大景點,許多的禮品店都已經是新移民的華人經營者,有些店家甚至直接播放著華人音樂。在這還是以歐美人士為主、亞洲臉孔仍佔少數的義大利,顯得有些突兀。

在向其他義大利老闆經營的商店瞭解之後,才發現,擁有許多現金的中國人,這些年陸續的購買進入障礙較低的禮品零售店。他們雖然不願意,但也很無奈。更無奈的是,外地人敢想辦法逃漏稅,也因此,成本會相對較低。
除此之外,當然還較有機會體會到扒手神乎奇技的表演。

雖然號稱八大強國之一,但動不動五成上下的失業率,零售業被新移民華人滲透,工作機會被菲律賓人佔據,治安敗壞的始作俑者也來自於外地人,義大利的未來將會是怎樣一幅畫呢?

又,當大陸人在世界各地打拼經濟,並努力地串接起大陸與海外市場的同時,我們台灣人民及企業,又將應該怎麼去看待、面對與因應呢?值得我們省思。