草根影響力新視野　文/劉超

五一小長假和同學報了一個兩天一夜神木壘—達瓦山旅遊團，沒想到這竟是噩夢的開始。將這段糟心的經歷分享出來，希望大家在今後報團出遊或者自由行時候能夠避開一些雷區。

提前查詢給定行程

朋友也是臨時起意，想到五一出去玩，所以並沒有太多查詢相關資訊。在app上直接搜索神木壘，經過大概流覽，在密密麻麻的資訊裡選擇了價位比較合適的團。按照上面給出的聯繫方式，與領隊取得聯繫，並交錢報名。

研讀行程內容：這個過程最大的問題就是沒有仔細研讀行程具體內容，對上面提到的節點地名，也沒有詳細查找資料。抱著反正是花錢報團，不需要自己操心這些的心態。

搜尋地點攻略：如若能夠提前認真將目的地的天氣，飲食，沿路網站以及網上他人的攻略評價都查清楚弄明白，後面的很多狀況是可以避免的。比如在在達瓦山頂，我因為氣溫太低，穿的太單薄而發燒，就是因為沒有提前查看當地氣溫，多備衣物造成的。所以大家不管是報團還是自由行，切記不可偷懶，一定要做到形成了然於胸。

不能光聽領隊一面之詞

了解更改行程：報團之後，會有一名領隊全程跟隨大家。之前也有過報團的經歷，遇到的領隊不管是表達能力、專業度還是統籌安排能力都還不錯，所以在潛意識裡會覺得能擔任領隊的人都會有不錯的能力。這一次的領隊非常年輕，現在回想他在車上的時候言語就不太確定，講到具體行程時有很多模棱兩可的說法。在車上，領隊通知大家，因達瓦山交警管制，所以要更改行程，他提出兩個方案供大家選擇，當時因為剛剛開始這趟行程，大家心潮澎湃，選擇了聽起來十分浪漫的山頂帳篷露營。作出這個決定的過程不到十分鐘，大家甚至沒有過多的詢問關於交警管制和山頂露營的詳細情況。如果當時仔細詢問，也許會避免後續。

資訊的不對稱：第一天晚上將近晚上12點都沒有安排大家上山露營，當時已經下起了雨，雖然是在山腳下，但氣溫接近零度。大家提出不上山露營，直接在旅館休息，領隊說因為更改行程，所以旅館沒有我們的房間了。在大家的催促下，領隊在沒有提前告知下，帶大家走上一條泥巴路，據他說這是一條小路，走過這天泥巴路，就可以到達公路。有車在公路接我們去往營地。當時大家的情緒十分氣憤，但在前不著村後不著店的地方，由於資訊不對稱，我們處於弱勢地位，儘管生氣不滿，也只能聽從領隊安排。

 

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