【GRi草根影響力新視野╱記者林旻柔】

行動通訊及4G的普及，帶動消費者使用行動裝置觀看影音視頻的風潮。男女用戶在使用行動裝置觀看視頻的行為有何差別？根據資策會產業情報研究所(MIC)最新報告，有超過76%男性每周收看行動影視，其比例大於女性的70%。此外，女生偏好收看「韓劇(34.5%)、音樂MV(28.6%)、台灣連續劇/偶像劇(22.7%)」比例高於男性；男性則較女性偏好「新聞(25.1%)、生活(19.9%)、西洋電影(18.9%)」。

整體而言，女性以收看戲劇為主，而男性則較偏重生活資訊；至於在平台(App)選擇上，「YouTube(80%)」為最多消費者收看行動影視的平台，其次為「Facebook(34.8%)、瀏覽器(22.7%)、PPS影音(14.3%)、土豆視頻(11.2%)」。隨著數位時代的快速發展，消費者觀看影視節目已從電視轉移至行動裝置，電視業者已面臨極大的挑戰。

目前台灣4G普及率持續提升，內容及電信業者紛紛加強行動端的佈局，電視產業在數位化之後展開全新的紀元，在跨螢行為的推波助瀾下，互動應用服務帶動許多新媒體的興起。資策會智通所在經濟部技術處支持下，於近日舉辦「跨螢互動暨新媒體趨勢研討會」。資策會智通所副所長何文楨表示，隨著多螢時代來臨，如何在不同裝置間流動的用戶中找到潛在顧客，並將其他裝置上的廣告宣傳成效延伸至電視，成為現今行銷人員最大的挑戰之一。對於業者來說，如何快速為數位化後的電視產業及應用服務平台迅速累積技術能量，並有效掌握消費者的脈動，打造更多創新應用服務，將是最重要的課題。

值得一提的是，資策會智通所於今年研發的「2TVNow影音互動服務平台」頻道第二螢應用之技術，已實際運用在金鐘50、金曲26、中視OnTV、台視新聞等節目，讓消費者在觀看節目的同時，營運服務商可提供「跨螢互動廣告」增加廣告效益及「同步廣告」的訊息服務；此二大重要突破促使網頁與手機App上的數位廣告與電視廣告可同步的效益愈加彰顯。

數位科技飛速發展的當前，電視業者開發第二螢技術尤其重要，更可能是掌握市場及商機的關鍵。其中，許多台灣技術較為先進的業者，已開發了互動廣告服務平台技術、第二螢互動應用技術、自動聲音辨識內容推薦技術、複合式多螢同步技術等，應用在例如互動式多視角的金鐘獎App、新媒體收視分析平台、提升觀眾忠誠度的CRM機制、利用雲端大數據進行收視率調查的機上盒以及網路直播平台等所提供之服務，都將大大提升其在影視產業的競爭力。

跨螢互動的應用已帶動新媒體的趨勢，更翻轉了電視產業；同時，也驅動全新的商業服務模式與生活型態的改變。如何拓展第二螢應用服務，並加入創新思維，以開拓新競爭力與商業契機，將是相關業者與廣告商在市場上致勝的關鍵。

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