【GRi草根影響力新視野╱記者林旻柔】

台灣經濟轉趨疲軟，第二季GDP甚至創下11季以來新低。然而，即便景氣不佳、企業進入下半年傳統招募淡季，但整體產業對「新科技人才」仍有強烈需求。根據104資訊科技調查發現，新科技致使產業所需人才產生變化，其中，最夯的如物聯網和大數據；其次，則是智慧照護、機器人、感測等多元應用領域。此外，104資訊科技表示，今年上半年，有招募新科技人才的企業，以電子商務人才需求最高，職缺以業務為多。

工業4.0時代來臨，台灣的中小企業及傳統產業之轉型升級迫在眉梢。有鑑於此，行政院推動「生產力4.0」，預計自2016到2024年，合計投入360億元推動產業創新與革新。104資訊科技將「生產力4.0」所需人才定義為「新科技人才」，調查企業招募15項新科技人才(運算技術、感測數據、大數據、雲端、物聯網應用、虛擬實境、3D列印、機器人、電子商務、行動載具、社群媒體、穿戴式裝置、人工智慧、4K電視，以及綠能)。結果發現，今年第二季新科技人才工作機會合計10.5萬，比去年同期增加27%，比2013年同期增加67%，單年及兩年增幅，皆強於104線上總體工作機會數，單年增幅22%，兩年增幅45%。值得注意的是，15項新科技概念中，以物聯網應用為例，2015年第二季工作機會比去年同期大幅增加143%，比2013年同期激增327%，單年及兩年增幅，皆強於104線上總體工作機會數。

企業對於新科技人才的需求之樣態與分佈，先前電商大老詹宏志預估，未來五年，電商人力缺口將達20萬人；此外，美國國家自然科學基金產學合作研究中心智慧維護系統(IMS)研究中心主任李傑也預估，台灣將缺1.5萬名Big Data工程師。104資訊科技於今年7月調查發現，15%的企業上半年有招募新科技人才，相關領域為：電子商務(35.2%)、雲端(19.7%)、社群媒體(19.1%)、物聯網(17.3%)、大數據(11.7%)；職務方面，除了研發外，需求最強的五大職務為業務、產品企劃、行銷企劃、專案經理，以及大數據人才(包括資料科學家、資料架構師、資料分析師)。

不過，104資訊科技觀察發現，上半年有招募新科技人才的企業，高達78%面臨招募不順利的問題，分析其中原因，有37%企業表示，雖已找到人，但表現不符預期；34%根本找不到人；7%雖找到人，但卻馬上被挖角。值得注意的是，上半年招募新科技人才的企業，仍有73%會在下半年持續招募；而一旦遇到理想人選同時有多家企業爭搶，企業願意提高平均薪資13%來搶人。

全球經濟目前雖然不見樂觀，但高科技引發的產業革命，卻促使新興型態的職缺與人才需求。因為此波的產業革命核心為大數據和物聯網，核心技術則是感測、雲端運算、資料探勘、機器學習，求職者若能具備跨國界、跨虛實、跨人機等資源、技術整合能力，將獲產業界的青睞。此外，包括機器人、無人車、智慧應用服務等，也需結合專業知識，以及思考、解決問題的能力，因此，若想在眾多競爭者中脫穎而出，求職者應及早備齊各項新科技應用與整合能力。

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