【GRi草根影響力新視野╱記者梁瓈月】

由於教育政策改變，許多學童從小學開始就要參與許多義務服務的活動，看準越來越多人投入志工領域，goolii創辦人陶倢決定建立一個平台，讓這些志工可以在從事服務的同時留下更生動的電子紀錄，同時也讓企業主或其他單位可以從這個平台快速找到適合的志工。

陶倢表示，「媽媽一直從事志工服務，在累積ㄧ定服務時數之後會得到一張紙本的服務證明，但是由於現在進入數位科技時代，我覺得可以利用科技提供志工一個電子證明，讓民眾在從事志工服務時更能感受到真實性以及互動性。」

舉例來說，他除了創立goolii志工足跡平台，還設計電子徽章，讓參與志工服務的民眾可以在登記確認後獲得這個徽章。裡面有好幾種功能，包含資訊、相機、錄音、文字以及檔案等等，志工可以從這個電子徽章收到志工活動的相關訊息，並且可以在從事服務時用這個電子徽章的各種功能紀錄這段服務歷程，將來可將這個徽章上傳到goolii志工足跡平台，和其他志工一起分享從事義務服務的點點滴滴，建立另一種社交群組。

陶倢表示，這個電子徽章不僅可以讓志工的服務更具吸引力，還可以成為一種吸引人目光的志工履歷。「有些企業有找不到合適志工的困擾，如果要自己訓練將會耗費較多成本，藉由goolii志工足跡平台，企業主或相關單位可以根據志工服務的經驗類別來搜尋志工履歷及電子徽章，加速媒合的效率。」

除此之外，主辦單位也可以從這些志工的電子徽章得到許多Feedback，不管是問卷調查還是其他服務心得，主辦單位都可以從這些數據當中受益，未來還可根據大數據的分析進行其他的運用。

現在進入影音履歷時代，在學生各個求學階段遞送的備審資料當中，這些電子徽章將可以更具象的呈現學生進行義務服務的過程與心得，審查人甚至可以從各個志工服務電子徽章的時間點來判斷，學生參與義務服務的時間規劃、類型等等。

陶倢表示，雖然創立的是一個數據分析的公司，但他期許自己與夥伴們結合志工教育、電子陪伴等特質，透過數據分析發揮社會公益的價值。這個社會其實有許多人在從事志工服務，但是有的團體的規模太小，外部資源不足，他認為可以利用goolii志工足跡平台串連他們，讓他們在分享過程拓展影響力。「我們發現有的企業主有贊助志工活動的項目，但是受助單位必須要突顯一定成效，如果是小規模的志工團體，就會因為活動規模太小而不被重視。透過goolii志工足跡平台，不同的小團體也可以結盟尋贊助，解決規模太小的窘境。」

goolii志工足跡平台的策略顧問鄭沛嫻表示，「這個平台強調以愛出發，希望透過志工串連讓社會的安定性更高。」另一個策略顧問John也表示，「透過分享故事才可以讓更多人得知自己從事志工服務的價值與感動，這樣才能發揮真正的影響力。」

目前goolii志工足跡平台已經走入校園，透過校園大使的宣傳，鼓勵更多學子參與志工服務並嘗試電子徽章，接下來他們將逐步探究不同世代對於志工服務的各種想法以及各式服務經歷，讓這些故事發揮更大的社會公益價值。

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