【GRi草根影響力新視野/記者梁瓈月】

你有在使用臉書嗎?Facebook目前是全世界最受歡迎的社群平台，因此它附屬的 Facebook Messenger 也是成長最快速的即時通訊 App。根據尼爾森最新的研究報告顯示，Facebook Messenger成為 2015 年使用人數成長最迅速的 App，榮登 iOS 最受歡迎 App 排行第二名，僅次於 Facebook，而在 Android 的下載次數也超過 10 億次。

(影像截取自網路)

根據最新公佈的數據顯示，Facebook Messenger 的每月使用人數已經在 2015 年底正式突破 8 億人，單就 2015 年，使用人數就成長了一倍，每天平均超過 450億則訊息在 Messenger 上傳遞、每月有超過 95 億張照片在這個平台分享、每天平均傳送 500 萬張 GIF 動態圖片。

由於大量的使用人數，Facebook Messenger 發展成更符合大眾需求的即時通訊 App。自從 Messenger Platform推出以來，Messenger 上頭已經有超過 100 萬次的各種 App 被安裝，包含變聲錄音 Talking Tom、GIF 圖檔庫 GIPHY、為訊息加上音效的 Sound Clips、以及自製圖像的 Bitmoji 等。從2015 年起它推出了一系列的改變，包括視訊通話、對話視窗個性化、暱稱和 自訂emoji 圖案等等，為了跟上最新的電子商務 ，Facebook Messenger甚至還提供對話視窗直接支付和接收金錢，讓 Facebook Messenger逐漸成為最好用的通訊 App。

新的一年開始，為了服務更多使用者，它定出2016 年五大重點方向：

一、不再需要電話號碼

原本申請 Facebook Messenger 都需要綁定手機號碼，未來 Facebook Messenger將不再需要電話號碼。無論使用者是用桌上型電腦、平板電腦或手機，都可以輕鬆使用 Messenger。

二、對話框發展成為新的應用 App 平台

未來只需要一個 Facebook 帳號，不用在不同的 App 間作轉換，就可以在線上整合使用購物、預訂交通工具與購票以及聯絡客服等等功能。

三、大家都是社群的一份子

Messenger將對話視窗更加個人化。無論對方是誰，都可以將對話視窗打造成個人專屬空間。

四、創新

Facebook Messenger 將會不斷嘗試更多新功能，包括目前 Facebook 的人工智慧「M」Messenger 數位虛擬助理等等。

五、一切都只為開心

Facebook 期許他們所做的服務不只讓使用者的生活更輕鬆便利，同時也希望能讓使用者生活中最重要的人綻放笑容，讓人感受到喜悅。

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