現在新服務覆蓋全球，客戶可以滿懷信心地網上迅速更換航班
新加坡2018年2月20日電 /美通社/ — 全球領先的差旅管理公司 (TMC) Egencia®（易信達）宣佈，該公司為所有客戶推出售票後網上機票改簽服務。Egencia 是目前唯一能夠如此大規模地提供機票改簽功能的差旅管理公司，而這項機票改簽服務可以覆蓋來自全球各類公司的旅行者。旅行者現在能夠在訂票後，透過桌面/流動渠道自己更換航班，並且能夠立即看到各種潛在的票價變動和罰金。旅行者可以迅速和輕鬆地進行修改，而 Egencia 讓旅行者能夠獲得做出正確選擇所需的所有信息。
Egencia 利用網上機票改簽解除重新預訂航班的煩惱
Egencia has successfully brought the technology heritage, relentless focus on user experience and innovative spirit of its parent company Expedia, Inc. into the enterprise. In 2013, Egencia launched its new app, Egencia TripNavigator, which dramatically improves the in-trip experience for business travelers. The app provides step-by-step navigation and offers integrated access to Egencia Travel Consultants. Today, 10,000 companies worldwide partner with Egencia to drive travel compliance and cost savings.
第四屆 Egencia 商務旅行與技術調查表明，一半（50%）的商務旅行者更喜歡自己安排出行，而不是不得不請別人來管理他們的旅行，除非他們遇到了麻煩。憑藉網上機票改簽服務，旅行者可以選擇自己更改出行方式，或是尋求獲得 Egencia 旅行顧問的幫助。
Egencia 產品總監 Michael Gulmann 表示：「Egencia 渴望能夠在任何地方幫助客戶，並為滿足他們預計前往某地的需求提供卓越服務。當計劃有變時，旅行者會轉而採用他們的桌面/流動設備來尋找解決方案。而我們讓他們能夠輕鬆地重新預訂完成任務所需的航班，或者是能夠回家度週末。」
除了機票改簽的成本以外，流動和桌面用戶還能看到相同客艙級別中可以利用的航班時間。付款和先前的座位偏好能夠自動地被應用於新航班，免去那些額外的步驟，並使得整個流程盡可能地省事。這樣的設計可以讓新的網上機票改簽流程實現80%以上的無接觸自動化比率。
請在 Egencia 網站上查詢網上機票改簽詳情，或是在 Business Travel Show（商務旅行展，2018年2月21日至22日在倫敦舉行）上觀看 Egencia 先進企業差旅技術的現場演示。屆時請到B530展位來了解詳情。
Egencia 簡介
Egencia 讓旅行者和旅行管理者的的每次商務旅行都物有所值。這家旅行管理公司的業界領先技術平台簡化了規劃、預訂和管理商務旅行的過程。依靠 Egencia 及時的數據驅動型觀點，並透過做出符合旅行者偏好和企業政策的選擇，企業得以領先一步。專業的旅行顧問團隊能夠隨時隨地滿足客戶的全程旅行需求。Egencia 在65個以上國家為中小企業及跨國公司提供服務。如欲聯繫 Egencia，敬請瀏覽 www.egencia.com.sg 或是在 Twitter / LinkedIn 上關注我們，又或者是瀏覽博客。
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圖片 – https://mma.prnewswire.com/media/643360/Online_Air_Exchange.jpg
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原文請見：Egencia利用網上機票改簽解除重新預訂航班的煩惱
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