草根影響力新視野  Dr. Phoebe

孩子的學期終了，想說給老師買個禮卡感謝，一方面遇到好老師不容易，另方面鮮花巧克力不太實用，想說還是禮卡實際一些。既然老師要買的文具雜物多，心想買個Amazon總不會錯，就這樣拿著兩張到櫃台結帳。

櫃台人員是個上了年紀有點啤酒肚的白人大叔，冷眼瞧了禮卡說「要不要打開以防萬一？」精緻包裝的禮物卡很漂亮，當下打開其實我有點捨不得，更沒料到拆開包裝檢查禮卡已是SOP的一部分。大叔看我沒即時否定便直接打開檢查，發現兩張禮卡的密碼早已被刮開，「你看？這兩張已成為廢紙了。」我跑去又拿兩張，一樣看似外面封好，裡頭密碼刮開始用，最後索性拿一整疊到前台，沒一張能倖免。只得放棄Amazon，改買Starbucks請老師喝咖啡。可能盜匪對咖啡因沒太大興趣，兩張星巴克都安然無恙。

之前許多新聞報導盜賊會使用AI系統誘導人們分享禮卡密碼給他人，許多長者紛紛中標。直接一點可能寄信宣稱認識的牧師家人朋友在海外遇到困難需要緊急匯錢等。道高一尺魔高一丈，科技越發進步，偷盜技術也越發成熟，趁四下無人的時候偷拿一疊禮卡把密碼和禮金在網路上橫掃一空，再用心的把外殼重新封好擺回去，上述手法被稱為「禮卡洗劫」card draining。

根據Slate的新聞報導，2022年的AARP調查指出，有四分之一美國人都曾是禮卡洗劫的受害人，一年的損失金額高達近2.3億美金。ProPublica則進一步報導，國土安全局部前正努力追查禮卡詐騙的行徑，並且懷疑是中國犯罪集團的手法。

CBS新聞指出，Amazon Gift Card Scam禮卡詐騙層出不窮，受害者都發現自己的禮卡在其他州被使用，或餘額只剩幾分錢。但是這類的權益保障非常微小，即便跟Amazon抗議時往往也得到「Amazon禮卡是大眾最渴望收到的禮卡之一，公司將努力避免防範盜用案件的發生」這類官腔回應，換言之Amazon也一概不負責，遇到只算自己倒楣。

圖片取自:(示意圖123rf)

至於消費者該如何防範類似案件，有幾個小撇步，我綜合我個人經歷觀察和新聞摘要給各位：

• 考慮直接用email的方式將禮金贈與對方，避免使用可被人為破壞盜用的實體禮卡。
• 若需要購買實體禮卡，最好直接跟該公司購買。
• 如果必須在大眾開放式的店家購買，可請店員到倉庫去拿新的禮卡，最好拆開檢查，確認封條都還完善後再做購買，並且留下收據以防萬一。
• 如果收到禮卡，請馬上拆封使用。
• 若一定要買實體禮卡，Amazon、Best Buy、Target、Walmart等類似商家最容易成為下手對象，星巴克或特定餐廳禮卡有機會能逃過一劫。
• 若是實體禮卡不幸被盜，若有收據可以試圖請該公司試圖補償禮金，雖說沒保證，卻還是值得一試。

時機歹歹，請各位購買和使用禮卡時，千萬要格外小心和注意！

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