草根影響力新視野(琪拉編譯)

即將上任的 Lululemon 執行長奧尼爾(Heidi O’Neill) 將面臨許多挑戰。

上週，這家苦苦掙扎的運動休閒品牌發布了另一份慘淡的財報，北美銷售額下降了 12%，並在三個月內第二次下調了全年業績預期。上週五，Lululemon 股價暴跌約 20%，徘徊在八年來的最低點附近。Lululemon 將業績下滑歸咎於其最知名的產品，例如瑜珈褲的銷量下降，其中緊身褲的銷量暴跌了 20%。另一個打擊是，該公司在中國的促銷活動中誤用了日本鼓，引發了強烈反彈，並損害了銷售。

令人失望的季度業績進一步凸顯了該公司多年來因一系列問題而導致的持續下滑：顧客流失到更時尚的競爭對手，與創始人 Chip Wilson 的公開爭執暫時擱置，以及消費者支出普遍下降。那麼，這位前耐吉高管奧尼爾進入位於溫哥華的 Lululemon 總部時，她的處境會如何呢？

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市場研究公司Emarketer的分析師表示，Lululemon的處境「十分尷尬，她領導的公司現狀比她上任時還要糟糕」。因為隨著北美銷售額下滑，海外市場成長勢頭停滯，Lululemon在競爭日益激烈的運動服飾領域「面臨著產品和行銷方面的雙重困境」。

奧尼爾必須重新定位品牌，以吸引那些將消費轉向Alo瑜珈服或FP Movement、Vuori等運動服飾品牌的年輕消費者，同時Lululemon也持續減少折扣。

GlobalData董事總經理Neil Saunders認為，運動休閒服飾產業整體發展良好，所以Lululemon並沒有外部因素導致業績如此糟糕。

專家說，Lululemon的產品種類極其乏味，非核心產品過多且缺乏時尚感和風格，以及缺乏有效的技術創新，這些因素共同導致了品牌熱度的迅速下降。他說，有了奧尼爾，投資者將迫切希望看到一個非常明確的糾正策略，使 Lululemon 重回正軌。
資料來源： Lululemon’s incoming CEO has a mountain of problems to fix | News Portal News Agency