草根影響力新視野(琪拉編譯)
Meta、Nike、Intuit、UPS……似乎每天都有新公司宣布裁員，而且常常把原因歸咎於人工智慧。高盛最近的報告顯示，過去一年，人工智慧讓美國每月新增就業人數減少約1.6萬個。知識工作者面臨的風險最大，因為他們的工作成果正是人工智慧最擅長複製的，而且速度超乎常人，全天候不間斷運作。
「那些最有價值的工作，那些我們建議人們去學習的專業 軟體工程師、金融專業人士、會計師、律師 這些認知型職業，恰恰是最容易受到人工智慧自動化衝擊的」，倫敦帝國學院人工智慧與創新教授表示。
人類可以採取一些措施來保住自己工作。首先，你需要對自己的工作內容有一個清晰的認知。紐約大學技術管理學教授奧德說: 「你可以把工作想像成一系列我們一天要多次切換的任務」。 想想哪些任務是重複性最高、基於規則的電腦任務，例如處理費用報銷單，這類任務需要將原始資料轉換成其他形式。一項功能越可預測，就越容易被自動化取代。
圖片取自:(示意圖123rf)
Cloudflare 的執行長最近裁掉了 20% 的員工，主要裁員對象主要是公司的「衡量者」，像是中階管理人員以及從事審計、營運、合規等工作的員工。他認為，人工智慧不會取代建設者或銷售人員，但它會取代衡量者。人工智慧系統不知疲倦、獨立自主、高效便捷，如今能夠以前所未有的客觀細節和精確度來衡量一個組織，即使是最優秀的員工也難以企及。
有些工作，例如飯店服務、醫療保健和技術工種，仍然需要有人親臨現場完成大部分工作。機器人技術至少還需要十年才能取代這些崗位，所以人類應該投資那些結構上難以自動化的技能
除了體力勞動之外，人工智慧在處理需要情感和社交意識的任務方面還不夠出色，例如理解組織文化或群體動態。 人工智慧傾向於遞歸式處理，而非創新或創造。 人工智慧不擅長需要情感和社交意識的任務，例如銷售。
而且，人工智慧不擅長創造，但它在根據創意提示進行拓展方面卻出奇地出色。 但你仍然需要人類提出想法，並引導人工智慧做出有趣的事情。因此人類應該投資這些技能。如果你的工作涉及銷售和說服人們簽約，那麼請專注於那些有助於你與客戶建立信任的人際交往技能。因為客戶可使用人工智慧進行研究，但在進行大宗採購時，他們通常仍然希望與真人打交道。
