草根影響力新視野 喬依絲編譯

根據今年4月所進行的調查，美國近三分之二的勞工曾因道德、環境、隱私或準確性等顧慮，在某些時候避免使用人工智慧。這項調查共訪問了全美 3,597 名學生與勞工。

當被問及是否曾避免使用 AI 時，有 36% 的學生和 19% 的勞工因環境顧慮而拒絕使用。AI 資料中心對環境的衝擊包括龐大的耗水、土地使用、高能耗與熱廢棄物。此外，36% 的學生與 28% 的勞工出於道德或倫理顧慮避免使用 AI。AI 政策非營利組織 Encode AI 的 21 歲創辦人雷瓦努爾（Sneha Revanur）指出，部分 Z 世代抗拒 AI 是擔心其抄襲或竊取人類作品，其他人則擔心這會削弱批判性思考與創造力，甚至將其視為「對人性的一種攻擊」。

在實用性方面，37% 的學生和 26% 的勞工因 AI 不夠準確或沒用而避開它。專家指出，使用 AI 有時反而增加工作量，或導致精神緊張與疲勞。而在隱私顧慮上，學生與勞工的比例相同，皆有 37% 曾因此避免使用。

圖片取自:(示意圖123rf)

調查也反映出對就業市場的焦慮：三分之二的學生對就業前景感到悲觀，其中 56% 表示 AI 加劇了這種悲觀情緒。約 53% 的勞工和 65% 的學生認為，AI 正在奪走社會新鮮人的工作機會。儘管存在合理抵抗，雷瓦努爾也觀察到另一面：在現任就讀的史丹佛大學等積極接納 AI 的校園中，仍有大量學生在生活與專業中大方使用 AI。

事實上，許多雇主正鼓勵求職者展現 AI 技能。勞動力市場分析公司 Lightcast 指出，招聘啟事越來越強調 AI 技能，且雇主願意為此支付更高薪資。初階求職網站 Handshake 的報告也顯示，明確要求 AI 技能的初階職缺比例較去年幾乎翻倍。數據顯示，每天或每週使用 AI 的勞工中，有 73% 認為 AI 提升了生產力，68% 認為能節省時間。超過半數（55%）的勞工相信，AI 最終能像他們一樣很好地執行部分工作。

身為 AI 重度使用者的雷瓦努爾總結表示：「我相信自己能在個人層面從 AI 獲得巨大價值，但同時也能對其宏觀前景抱持批判與保留。這兩種觀點是完全可以並存的。」

Reference: 

65% of workers have avoided using AI for moral, environmental, privacy or other reasons: CNBC survey