草根影響力新視野(琪拉編譯)
Block,身為Square、Cash App 和 Afterpay 的母公司,最近宣布裁員 40%。共同創辦人傑克·多西(Dorsey)在致股東的信中表示,原因是「智慧工具」的開發。多西認為,大多數公司在不久的將來都會跟進。該公司將裁員 4,000 多人,員工總數將減少到 6,000 人以下。
此次裁員正值人工智慧重塑整個科技業的就業格局,並引發人們對未來就業市場前景的擔憂之際。亞馬遜、Meta、微軟和 Verizon 等公司在過去一年中都進行了與人工智慧相關的大規模裁員。
多西寫道:“一個規模小得多的團隊,利用我們正在開發的工具,可以做得更多、更好。而且,智慧工具的功能每週都在快速增長。”Block 的財務長 Amrita Ahuja 在公司的財務指引中更直白地表示:“我們看到了一個機會,那就是透過組建規模更小、人才濟濟的團隊,利用人工智慧實現更多工作的自動化,從而加快發展步伐。”在 X 平台上的一篇文章中,多西保證此次裁員並非因為公司經營困難,而是因為業務非常強勁…毛利持續成長。
這位 Twitter 聯合創始人相信自己已經走在了時代的前端。
圖片取自:( 示意圖123RF )
「我認為大多數公司都反應遲緩。我相信在未來一年內,大多數公司都會得出同樣的結論,並進行類似的結構性調整。我寧願坦誠地、按照我們自己的意願來做到這一點,而不是被動地被動應對。」他說。
許多正在大規模裁員,並將此歸咎於人工智慧的公司,在疫情期間規模迅速擴張,當時科技公司為了滿足人們對線上服務的需求而擴張。例如,Block 在 2019 年底擁有 3,835 名員工,在周四裁員之前,員工人數已超過 10,000 人。 Meta 大約兩年內,員工人數幾乎翻了一番。
現在,科技巨頭們正在縮減規模,恢復到疫情前的水準。多西表示,他選擇坦誠面對公司的現狀並立即採取行動,而不是在幾個月或幾年內逐步削減。投資者對此次裁員反應正面。消息公佈後,Block的股價一度飆漲24%。
這次裁員正值人們日益擔憂人工智慧將如何影響勞動市場之際,而像Anthropic和OpenAI這樣的人工智慧巨頭也不斷推出新的企業級工具。
多西的決定也反映出,隨著人工智慧的發展,科技領導者越來越傾向精簡營運。亞馬遜在 10 月的一份裁員備忘錄中表示,它需要更少的層級才能盡可能快地運營,並稱人工智慧是自互聯網以來我們所見過的最具變革性的技術。