草根影響力新視野(琪拉編譯) 

凱莉6歲就開始使用YouTube,她把這款應用程式下載到iPod上,觀看關於唇彩和兒童線上遊戲《動物樂園》(Animal Jam)的影片。 8歲時,她發布了第一個影片。影片中,她扮演《動物樂園》裡的一隻水獺,用蹩腳的英國口音唱歌。一年後,她下載了Instagram並開始在上面發佈內容,繞過了她媽媽試圖阻止她使用這款應用程式的設定。她說自己上癮了。她開始熬夜,偷偷溜出教室,瀏覽YouTube和Instagram。

幾年後,凱莉說她開始自殘來應對憂鬱症,她說社群媒體成癮是導致或加劇她許多心理健康問題的原因之一。

現年20歲的凱莉週四在洛杉磯陪審團面前講述了她與社交媒體持續鬥爭的經歷。這是她和母親起訴Meta和YouTube。這是公眾首次直接聽到這位年輕女性的敘述,此案的核心人物可能會為數百起指控科技平台故意使年輕用戶上癮並造成傷害的訴訟樹立先例。

「每次我試著給自己設限,我都做不到。」凱莉說。Meta和YouTube否認了她的說法,並反對社群媒體會「上癮」的觀點。 YouTube對Kaley聲稱自己使用該平台的時間長短提出質疑;Meta則辯稱,Kaley的心理健康問題應歸咎於她的成長經歷。

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圖片取自:(示意圖123rf)

兩家公司都表示,他們已在青少年安全功能方面投入巨資,例如家長控制和青少年安全設置,儘管在凱莉早期使用這些平台時,其中許多措施尚未到位。凱莉10歲時,已經在YouTube上傳了200個影片。她還創建了多個帳號,以便讓自己的影片看起來獲得更多點讚,並懇求她的媽媽和姐姐也為她的影片按讚。她也會因為自己的影片反應平平而難過,甚至覺得自己一文不值。

儘管凱莉說她在YouTube上遭遇過網路霸凌,但她並沒有離開這個平台,她曾經關閉過通知,但並沒有持續多久。YouTube的自動播放功能也經常讓凱莉在應用程式上停留的時間超過她的預期,而且經常在課堂上偷偷用手機打開它。

Meta公司辯稱,凱莉的心理健康問題並非源自於社群媒體,而是源自於她艱難的童年經歷,父親的虐待以及與母親的敵對關係。 但她說,社群媒體分散了她的注意力,讓她與朋友、家人和愛好疏遠,加劇了她的困境。

凱莉說,她曾因「缺乏安全感、社交退縮以及極度憂鬱和焦慮」而考慮自殺。

她最終表示,如果沒有社群媒體,她的生活會更好。但這些平台仍然對她有著強大的吸引力。凱莉告訴陪審團,她仍然會在上班時偷偷溜進洗手間刷社交媒體應用,而且她正在考慮從事社交媒體營銷方面的工作。

資料來源: What social media addiction looks like, according to the woman suing Meta and YouTube