草根影響力新視野 喬依絲編譯
隨著生活步調愈來愈快,許多飼主在忙碌日常中難免會遇到臨時缺少寵物用品的情況,也因此「一小時到貨」的即時配送服務迅速竄起。最新調查顯示,超過半數的飼主對寵物用品的快速配送感興趣,不僅能減少臨時斷糧的焦慮,也讓照顧毛孩變得更彈性、更便利。英國、加拿大等國家,即時配送已成為忙碌飼主的重要依靠,並逐漸改變寵物用品的購買習慣。
快速配送平台Just Eat Takeaway最新發布的白皮書顯示,越來越多的寵物主人依賴快速配送服務來避免寵物必需品缺貨。統計數據顯示,下單後一小時內送達的客戶需求正日益受到歡迎。在英國、德國和加拿大等國家,54% 的消費者表示對寵物護理產品的按需配送感興趣。
在過去 12 個月裡,Just Eat Takeaway 完成了 180 萬份寵物用品訂單,反映出忙碌的寵物主人對按需服務的依賴性日益增強。寵物用品也成為該平台第三大最受歡迎的類別。研究同時指出,65% 的寵物飼主曾在寵物口糧或零食用完的關鍵時刻感到內疚。
不同市場的需求也不盡相同,各個國家/城市的生活方式和文化趨勢影響著消費者 (包括寵物主人) 對於按需配送的需求,且市場日益增長。
圖片取自:(示意圖123rf)
這項針對英國、德國和加拿大 3,000 多名消費者的調查發現,五分之三的受訪者承認自己很忙。其中加拿大受訪者的忙碌比例最高 (63%),英國和德國的比例分別為 61% 和 50%。同時,82% 的消費者表示,能夠自信且有能力做出適合自己的決定非常重要。這一比例在加拿大最高 (87%),其次是英國 (84%) 和德國 (76%)。
為滿足需求,JJust Eat Takeaway 已與多家寵物零售商建立了合作關係,例如英國的 Just for Pets、德國的 Fressnapf Maxi Zoo 以及美國的 PetSmart。
整體而言,即時配送正重新塑造全球飼主的消費習慣,成為忙碌生活中的可靠後盾。當更多品牌、平台與零售商加入合作,寵物用品的取得也變得更快速、更彈性,讓毛孩照護不再被臨時狀況打亂。從便利性到安心感,這股快速配送的潮流正持續擴大,未來勢必在各地飼主的日常中扮演更關鍵的角色。
Reference:
Quick delivery becomes routine for busy pet owners