草根影響力新視野 蔡威
台灣社群傳出一款「歸家APP」掀起波瀾,號稱能讓台灣軍民「一鍵投誠」,不僅引發社會關注,甚至傳出已有民眾登記,恐有認知作戰意涵。民進黨政府從最初「查無是否上架」,再到「個資外洩風險」示警,這種被動回應,凸顯在資訊戰時代的危機管理仍停留在傳統思維。
「歸家APP」事件本質上就是一場「混合式認知戰」,以心理戰結合科技戰,先是拋出這套程式可能存在的風向,挑動台灣社會的信任焦慮。然而賴政府回應卻僅止於宣傳框架與法律威懾,彷彿一場「例行會報」。民進黨陷於程序性的慢半拍,輿論早被對岸搶吃豆腐,沒有先做確認、研議、宣導,讓時間即防線的認知戰,凸顯民進黨的反應遲滯。
民進黨長期將「國安法制化」當作應對萬靈丹,卻忽略了數位時代的訊息傳播速度,一旦社群謠言全面擴散,民意心理效應下恐懼發酵,政府再以官腔式公告收尾,等同放棄主導敘事。這種反應遲滯並非偶發事件,而是執政文化縮影。行政院以「個資外洩」與「詐騙風險」作為警示角度,在技術面具合理性,卻失去了輿論戰的主軸。認知作戰的真正戰場不在程式碼,是在輿論情緒,若政府僅從「網路安全」處理,而非建立全民防衛的資訊網路,容易陷入「技術治國」的假象。
圖片取自:(示意圖123rf)
值得警惕的是,民進黨的回應仍停留在「意識形態」層次,這類資訊威脅除了抨擊「境外統戰」,再以「叛國軟體」文誅筆伐,反而忽略中立機關的專業調查。這起事件從資安防禦角度,似乎變成另一政治表態,不僅削弱民眾對官方資訊戰的信心,恐怕就連假訊息的來源都毫無頭緒。
賴政府若要抵禦此類認知作戰,必須建立一套「預警—偵測—反制」三層架構,而非事後再來說明,關鍵不在政治修辭,而在能否事先預警。有效整合陸委會、國安局、數發部以及資安機關,建立一套異常APP監測平台,及早辨識影響國家安全的APP,而非只會事後諸葛。
「歸家APP」恐怕只是偽造軟體,但是引發的社會震盪,足以接露民進黨在資訊戰的缺口,直到危機發酵後才意識到「認知作戰」,難道不是慢半拍嗎?