草根影響力新視野  李建宏

當新聞傳出公務員不堪職場霸凌輕生的事件,其背後的問題絕對相當嚴重,而且這類事件並非個案,基層公務員面臨的問題相當多,除了本身在養成系統缺乏的抗壓性外,人浮於事,勞逸不均,主管把關說壓力往下扔,加上不理性的民眾,無視行政規定動輒找民代施壓,這些因子都是壓垮駱駝背上最後一根稻草,當基層的公務員爆發因職場霸凌輕生,甚至不堪重負產生出走潮,足以顯見公務人員在考選養成及職場適應上,有很嚴重的沉痾弊病,而諷刺的是,只有出了人命才重視。

在台灣的公務人員考選及養成體系,客觀來說是很有問題,首先考試科目僵化,迷信會讀書的就能適應公務體系,結果很多考進去的不適任製造問題甚至離職造成資源浪費,另外在養成上陋習太多,整個公務員體系暮氣沉沉因循守舊,自然留下來的人以應付式的態度混日子,加上人浮於事,勞逸不均的陋習,新進人員的壓力往往相當沉重,這樣的工作環境根本上就是一種霸凌,加上不作為的長官代價就是一條生命的枉死。

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圖片取自:(wikipedia 行政院新莊聯合辦公大樓

如果我們要從這個霸凌輕生事件得到教訓,首先整個公務員的工作環境絕對有必要改革,而且必須由上而下,不能片面的要求基層所謂的抗壓性,雖然適當的職場壓力可以幫助養成,但不當的壓力是會摧毀基層公務員的熱情甚至生命,筆者也曾經是職業軍人的一份子,也算是公務員的一份子,在軍中講求「指揮道德」意謂做為主管要有責任,不是讓下屬去負責,這點在公務員體系也一樣,太多悲劇的源頭都是不作為的長官,加上人浮於事,勞逸不均的長久陋習,長官不作為自然壓力往下屬丟,然後再不負責任高調談抗壓性,自然堆疊出悲劇,如果公務員體系基層都處在工作環境糟糕,長官不負責任的情況下,本質就是一種霸凌,這樣的惡果會造成整個公務員體系的崩潰,政府真的有心整改,最根本的地方是從上而下的改革,在制度上敦促主管要有指揮道德勇於任事,杜絕不當關說,人浮於事,勞逸不均的長久陋習,才有機會不讓悲劇再度發生,一個基層公務員不堪職場霸凌輕生,這個罪惡是整個是社會都要反思,如果政府繼續不作為「今天公祭明天忘記」,最後受傷的是整個國家。