草根影響力新視野 艾利克　

近來博愛座的爭議愈發嚴重，短短幾日內發生了數起因讓座引發的衝突事件，這些衝突過往多為言語衝突，而最近逐漸變成肢體衝突。有女性上班族因被逼讓座，後來導致情緒失控撞頭；不願讓座的男子被掌摑；中年男子拍照辱罵坐在博愛座的高中生,揚言投訴學校等。

博愛座設立的初衷，是希望一般民眾優先禮讓給老弱婦孺與有需求的人，值得注意的是，老人與「有需求的人」在這一規定中是同等位階的，並無誰比誰更具有坐在博愛座的優先權。因此，部分年長者有著看到老人就應該讓位的觀念，實際上是與博愛座的規定相牴觸的。坐在博愛座上的人，本身很可能就是需要座位的人，而這一點卻往往被忽視。

這些衝突使得許多人希望廢除博愛座，認為這樣可以減少逼迫讓座的事件。博愛座當初設立的立意，旨在表現出對於長者與行動不便人士的同理心，只不過這一善意被部分人曲解成是年長者的專屬座位，認知不同下導致了一連串衝突。筆者認為，保留博愛座仍有其必要性，例如讓孕婦或行動不便的人在擁擠的車廂內仍然有機會可以坐到座位。

圖片取自：（wikipedia）

或許有人認為廢除了博愛座，普通座位上的人見到孕婦或行動不便人士，一定會有人主動讓座，但對於那些外觀特徵不明顯或不好意思要求讓位的隱性需求者來說，他們的需求容易被忽視，那麼博愛座仍有存在的必要。此外，廢除博愛座也不能保證強迫讓座的事件會就此消失，那些會逼迫讓座的人同樣可能也會在普通座位上進行道德綁架，過往也曾見過幾次要求普通座位讓座的事件。

目前來看，保留博愛座至少能將衝突限制在特定區域，廢除不僅無法從根源解決問題，反倒最後可能演變成全車廂都是「博愛座」，引發更多的衝突。許多先進國家如日本、美國等，車廂內也都保有博愛座的設置，不能因為衝突就把良善的事物廢除。

要減少博愛座的衝突，首先需要加強宣導，任何有需要的人都可以坐博愛座的概念，博愛座並不專屬於任何特定群體。會有這些衝突，宣導不足也是原因之一。其次是加強規定的執行，對於逼迫他人讓位情節嚴重者，應終止運送契約，將其請出捷運站，遏阻以肢體與言語逼迫讓位的事件發生。

每個人難免會有需要座位的時候，僅針對外顯特徵來判定他人是否需要座位過於武斷，我們應該加強同理心的宣導，讓每個人都能尊重他人的坐座位需求，共同維護大眾運輸上的和諧。