草根影響力新視野 法蘭瓷編譯  

出國旅行若是遇到航班延誤、取消或中斷，實在是件令人惱火的事情。旅客在決定航班機票時，航空公司在準時起飛或到達目的地的記錄會是最重要的考慮因素之一。由此可見，最準點航空公司的排名報告是至關重要。

旅遊數據分析公司Cirium 根據飛機是否在預定抵達時間 15 分鐘內到達登機口以及是否在預定起飛時間 15 分鐘內起飛，來計算全球各大航空公司的準點率。Cirium表示，全球航空公司的定義是每天在三個地區提供服務的航空公司。報告顯示，2023年全球最準點的航空公司是哥倫比亞國家航空公司 Avianca Airlines，其準點率達到85.73%; 其次是由去年的冠軍寶座下滑一位的巴西Azul Airlines，準點率85.51%; 卡達航空Qatar Airways以 85.11% 的準點率排名第三。

若是細分至各大洲，亞太地區以日本的全日本空輸 (All Nippon Airways) 準點率分別為82.75% 和日本航空 (Japan Airlines)準點率82.58%位居前兩名。泰國的泰亞洲X航空 (Thai AirAsia) 從 2022 年的第一名跌至2023年的第三名。印度廉價航空靛藍航空(Indigo) 擁有印度最大的機隊規模和市場份額，憑藉著公司的快速擴張，從2022年的第五位上升至第四位，準點率高達 82.12%，同時也是2023 年印度第一家年載客量突破 1 億的航空公司。Cirium 業務開發副總裁 David White表示：「印度靛藍航空確實已成為亞太地區一股強大競爭者，自新冠疫情以來，他們的業務表現發生了重大的轉變。」

圖片取自:(示意圖123rf)

至於全球最準時的機場，由美國明尼蘇達州明尼亞波利斯-聖保羅國際機場 (Minneapolis-Saint Paul International Airport) 獲得殊榮; 排名第二的是位於印度海得拉巴的拉吉夫·甘地國際機場 (Rajiv Gandhi International Airport)。除了拉吉夫·甘地國際機場，來自印度班加羅爾的肯佩高達國際機場 (Kempegowda International Airport) 也名例前三。排名第四的國際機場是位於哥倫比亞的埃爾多拉多國際機場 (El Dorado International Airport)，排名第五的則是美國猶他州的鹽湖城國際機場 (Salt Lake City International Airport)。

關於印度在今年有兩座機場入榜的優異表現，Cirium行銷長 Mike Malik 表示，印度機場在2022 年並未躋身前 10 名，沒想到在2023年竟在 “相當驚人”的投資支持之下躍升至第二位。業務開發副總裁 David White表示：「除非密切地關注並且在技術工具、流程和人員方面進行了所有正確的投資，否則很難維持漂亮的成績。」

Reference: 

The world’s most punctual airlines and airports in 2023