草根影響力新視野 蔡孟峰
行政院持續阻遏詐騙案件發生,在今年5月通過「新世代打擊詐欺策略行動綱領1.5版」,投入13億元以增加防詐的人力設備,然後第一線負責宣導和查緝的警察機關,各自發想創意製作影音及文宣,非但沒有經費預算或額外獎金,還得接受「KPI」評比,但詐騙案仍在不斷發生,政府的作法已經偏離正題。
去年7月蘇揆時代訂頒「新世代打擊詐欺策略行動綱領」,號稱成立打詐台灣隊,今年5月陳揆拍板通過「1.5 版」,運用公私協力推動各項防詐作為,但同時所需的經費預算一經公布為13億元,著實令人瞠目結舌,打詐既然是眼前的重中之重,政府詐騙猖獗多年以來,還需要花如此龐大預算,又花哪去了,還不知需要耗時多久才能正式運作,還要民眾身處被騙險境多久。
兩任閣揆看似政策的延續,打著冠冕堂皇的旗號要有所作為,主要是民眾是否能有所感詐騙真的變少了?根據行政院的統計,111年7月實施以後,111年減少民眾遭詐騙金額逾67億元、111年8到12月詐騙簡訊案件數下降9成、疑涉詐警示帳戶全年成功攔阻135案, 111年較110年查獲詐欺集團件數提高30%,這樣的數據是代表政府阻詐立即見效,還是玩數字遊戲唬弄民眾。
圖片取自:(示意圖 FB 陳建仁 Chen Chien-Jen)
政府政策一出,基層肯定得貫徹執行,第一線的警察機關預算還沒到位,就要先設法,所有的宣導都比照時下民眾最流行的社群,沒有經過公開招標請專業公司執行,一切由承辦業務的員警自己來,要找高訂閱數的網紅、YouTuber,一聲令下都是內部先按讚分享,完全比照「KPI」達成率來評比,如此宣導的對象大多數還是警察自己人,並未實際普及到民眾,根本本末倒置。
警政署8月23日曾公布公布今年1至7月全國全般刑案發生數統計,總數較去年同期增加4961件,其中詐欺案還增加3918件居最多,也就是政府針對詐騙打了一年多,案件發生數實際上還在增加,也就是所有作為都流於形式,花費的預算都打了水漂。
政府要打詐要打到「人心」,如果被詐騙的對象大都為年長者,網路上的影音根本連看都很少能看到,紙類文宣再多,民眾當派報也不會引起想看的意願,詐騙案犯判刑輕又追不回贓款也讓民眾沒信心,如果宗教廟宇是信仰中心,如果各級民代讓民眾信任,又或者學校及社區大學教師能為民眾解惑,治安機關和這些團體或個人合作宣導,不用花太多錢反而更有效。
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