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草根影響力新視野(琪拉編譯)
或許你不知道,當與同事進行ZOOM虛擬會議時,選擇何種背景,竟然會影響同事對你的觀感與信任。專家建議,進行虛擬會議時,若選擇書坊背景,要確定植物與圖書是在你身後。
英國杜漢大學(Durham University)的研究學者指出,虛擬背景會決定你給別人的印象,別人如何評價你。這些學者從36個成人中選擇了72張照片。這些成人的照片都是開心或是無面容的表情。然後將這些照片疊加在各種虛擬背景上,並用縮放技術,以模擬視訊電話會議的體驗。研究者選擇的背景包括背景分類為:家(客廳)、模糊的家、書櫃、植物、空白牆和新奇事物。
隨後,167 名年齡在 19 歲至 68 歲之間的參與者被要求完成一份線上問卷,被詢問對每張圖片中的人物的可信度和能力。結果,根據得出的結論,研究的者說:[植物和書櫃背景上呈現的面孔始終被評為最值得信賴和最有能力的。而家庭和新奇背景的可信度和能力評級較低。]對這個結論,研究者說相當經驗。
圖片取自:(示意圖123rf)
對人們的反應如此強烈感到「驚訝」。他們猜測,那是因為選擇以書架與書為背景,代表你是個愛讀書,有內涵的人。而選擇以植物為背景,人們會聯想到你是會小心照顧植物,謹慎的人。因此,研究者認為,視訊會議中的虛擬背景,會成為上班族[新的一套西裝。過去,在工作面試中,你必須考慮自己的穿著和外表,現在的重點是你的背景環境。]
另外,研究者也發現,無論背景如何,微笑會讓你看起來更值得信賴和更有能力。]而且,研究也發現,整體而言,女性比男性激發了更多信任。無論背景如何,女性面孔也被認為更值得信賴、更有能力。
這篇研究發表在Plos One期刊中。儘管疫情結束,人們使用視訊會議作為新型態的開會方式並沒有減少。預估到2024年,全球有75%的會議會以視訊方式進行,不僅應用在商務上,也運用在各行各業上。這項研究對於會進行視訊會議的人特別有意義,尤其是想要應徵工作的應徵者,或是刑事案件的被告。
這項研究告訴我們,專業的場合,最好選擇書房或是背景有植栽的室內場合當虛擬背景。另外多在鏡頭前展示微笑,會增加自己給別人的信任感。
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