草根影響力新視野(琪拉編譯) 

Google 因為侵犯客戶隱私，最近與加州政府達成一項 9300 萬美元的和解協議，以解決其未經消費者同意就收集消費者數據的控訴。這起事件經加州司法部多年調查，結果發現這家科技巨頭“在未經知情同意的情況下收集、存儲和使用用戶的位置數據用於消費者分析和廣告目的，從而欺騙用戶。

加州總檢察長羅布·邦塔 (Rob Bonta) 表示，Google同意在未來會採取行動來防止這些行為。Google發言人表示：事實上我們近年來已經做出許多改變，我們已經解決了這個問題，這項指控是基於我們多年前的過時的政策。該公司指出，2022 年他們透過網路介紹了許多保護客戶隱私的方式，例如 Google 地圖上的自動刪除功能和隱身模式。

加州表示，Google的定位系統是業務的重要部份，因為他們會透過使用者的位置投放特定廣告。不過，Google對如何蒐集用戶的位置與和儲存政策有諸多不實。例如，即使用戶關閉“位置歷史記錄”設置，Google仍會繼續收集和儲存使用者的位置數據，只是方式不同。

圖片取自:(示意圖123rf)

根據這份和解內容，Google同意必須要對使用者提高其追蹤用戶的透明度，並向用戶揭露他們的這些位置信息可使用在投放廣告上面。並且這些政策還得先經過政府的批准。

早先時候，美國總統拜登也對Google的廣告業務有諸多建議，他認為該公司的廣告業務應該與公司分割，成為獨立的公司。另外，Google也面臨美國監管機構對其反公平競爭的調查。美國司法部指控該公司多年來故意壓制競爭對手，避免競爭對手對其搜索引擎構成挑戰，並指控這家科技巨頭花費數十億美元經營非法壟斷，損害了市場公平與使用者的利益。

在該案中的開庭陳詞中，Google的委任律師約翰·施密特林(John Schmidtlein) 表示，蘋果決定將Google設為其Safari 瀏覽器中的默認搜索引擎，這表明Google的搜索引擎是消費者更喜歡的優質產品。

上週，谷歌與美國多個州原則上達成協議，就其在 Google Play 商店中涉嫌行為提起的反壟斷訴訟達成和解。該訴訟指控該公司抬高了 Android 應用市場中付費應用和應用內購買的價格。

資料來源：https://edition.cnn.com