草根影響力新視野 喬依絲編譯

在後疫情時期,全球各地出現「報復性旅遊」人潮,即使國際機票水漲船高,但仍舊是一位難求,班班客滿。就在國際旅遊活絡之際,行李寄存公司 Bounce 針對全球 60 家航空公司進行了比較報告,挑選出全世界最佳國際航空公司。排名結果出爐,過去排名數一數二的新加坡航空和卡達航空都被擠了下來,由日本航空公司 (Japan Airlines) 獲得了最佳殊榮。

Bounce公司在進行排名時考量的因素包括:班機準點率、取消航班率、飛行狀況、膳食品質、機上娛樂、座椅舒適度、服務人員、隨身攜帶行李的免費重量、免費托運國內津貼、免費托運國際津貼、航空公司分數等。

排名結果由日本航空獲得了最佳國際航空公司第一名,總得分為 8.28。在各個項目的表現上,日本航空公司的餐飲、座椅舒適度、員工服務和機上娛樂等四個方面的得分為4分 (滿分5分)。Bounce公司表示,日本航空的班機準點到達率也創下歷史新高,達到 88.36%。

運營超過70年的日本航空目前為為日本規模最大的航空公司,提供了許多東京、大阪和名古屋等日本主要交通樞紐飛往世界各地的直飛航線,服務範圍遍及全球 35 個國家共220 個地點。

在航空界擁有絕佳好評的新加坡航空 (Singapore Airlines) 這次排名世界第二,總得分為 7.63,其中取消航班率的表現與西班牙航空公司 (Iberia Airlines) 平分秋色,都是0.03%。新加坡航空多次贏得國際航空運輸評級組織 Skytrax 的「年度最佳航空公司」大獎,並評選為「五星級航空公司」,目前航班服務範圍遍及全世界至少34個國家。

日本 機場 著陸 天空 白 機 飛機 國際的 泰國 旅遊 泰國 曼谷 運輸 空氣 飛 廣告 飛行 發動機 飛機 噴射 航空 出發 航空公司 藍色 空中客車 節日 旅遊 亞洲人 亞洲 輪 座位 抵達
圖片取自:(示意圖123rf)

運營只有29年的卡達航空 (Qatar Airways) 一直擁有超高人氣,在這次的國際航空公司排名獲得第三名,總分為 7.50,其中航班取消率只有0.33%,為取消率最低的航空公司之一。在2023年世界航空公司獎上,卡達航空還第十次榮獲最佳商務艙獎。卡達航空至今已開通了全球150多個國際城市的航線。

2023 年全球十大最佳國際航空公司排名如下:

  1. 日本航空 (Japan Airlines)
  2. 新加坡航空 (Singapore Airlines)
  3. 卡達航空 (Qatar Airways)
  4. 大韓航空 (Korean Air)
  5. 印度塔新航空 (Vistara)
  6. 全日空航空 (All Nippon Airways)
  7. 衣索比亞航空 (Ethiopian Airlines)
  8. 印度航空 (Air India)
  9. 巴西藍色航空 (Azul Airlines)
  10. 阿聯酋航空 (Emirates Airlines) &  越南航空 (Vietnam Airlines)

Reference

This is the best international airline, according to a new report—and it’s not Qatar Airways