草根影響力新視野 黃宗玄

在科技飛速發展的時代,人們之間的距離似乎拉近了,但「心」與「心」的排斥感,卻更重了!為什麼會這樣呢?因為,過往可能要透過打電話、寫信,才能聯絡的彼此。如今,只需要一個訊息,就能馬上傳到對方的手機通訊軟體上頭。

然而,正就是這樣,人跟人之間的那個「留白空間」,也就逐漸消失。本來,寫信可能寄出去後,要等待個3~5天,才能收到信。所以,包括回信的時間,保守估計大約要兩個禮拜。那麼,若是長途信件,幾個月以上跑不掉。但,反倒因為如此不容易,人們的感情有著無比深厚的情誼。

相反地,今日因為訊息來往快速,人們多了份「猜疑」,還有因而期待對方能「秒讀秒回」,讓內心處在情緒的雲霄飛車之中。這使得現代人在處理「情緒」的課題上,總是感受到焦慮與卡卡的。

以自己在工作過程中,所體會的最大感受就是,以往對於別人的「評語」跟「評價」會太在意。像是,患者會突然冒出,什麼時候要結婚呀?今天怎麼人這麼少呀?諸如此類的話語。

在當下,第一個感受是「尷尬」,第二個感受是「厭惡」,覺得幹嘛問這種問題呀!這時候,「一秒被激怒」,就是這個樣子。也因此,內心的排斥感受,浮上了心頭。每當遇到這類患者,心裡總是不太舒坦,像是有根「刺」埋在胸口一樣!

家庭生活

圖片取自:(示意圖123rf)

後來,當我慢慢發現,其實這些長輩,只是「太無聊」了!他們想要開啟話題,可是又不知道要說什麼?只能用幾歲了、結婚了沒、一個月賺多少,這種「失禮」的搭話方式,去拉近彼此的距離。

從這個角度來思考,不如給他們一個逗趣的答案,或許內心就不會如此生氣了!例如:越來越成熟了;對象還在天邊飛;一個月可以吃飽、喝足還有剩;你來了,其他人都會跟你來呢!這時候,原本尷尬的狀態,就逆轉了。而激怒自己的情緒,不只沒有「停駐」在我的身上,反而平靜地流動了出去!

「情緒留白」,正是讓本來要「升起」的情緒,還有那個要做出「評價」與「評斷」的自己,歇一歇。這就好比寫信跟傳訊息的差別。「情緒留白」,就是不急著做出情緒反射,讓自己知道,此刻感到不舒服,但卻不受這個感受所左右與拉扯。

因為如此,我可以平靜看待病人所「丟出」的話語。而淡淡的回應,以及看待他們的言語。就這樣,我發現,我不再那麼討厭這些長輩了。也許,他們正是不懂得怎麼跟我拉近距離,才用了最拙劣的方式吧!

「情緒留白」,區分了自己與他人的課題。把他人的課題,留在了他人身上。而自己可以決定如何看待隨之而生的情緒反應,就這樣,我走下了情緒的雲霄飛車,成為了自己情緒的主人!

可見,人與人間的互動魔咒,反而是因為「急著」做出反應,讓雙方都陷入情緒的風暴裡頭。因此,只要覺得自己快沉不住氣時,就想想現在需要轉換到「寫信模式」,運用「情緒留白」的魔法,走出焦慮感,將會更加自在與快活!