草根影響力新視野  李道勇 

日前晚間國立台北科技大學資財系20多名學生未訂位就到「大道創意料理快炒」用餐,在配菜還沒上桌之前,學生們即將2桶免費白飯吃光了,「大道創意料理快炒」的王老闆就建議學生改點炒麵,但是被拒絕,這群學生只是抱怨沒吃飽,隔天晚上Google評論就出現一連串「大道」的1星評論。

日本產經新聞台北支局長矢板明夫看到此則報導便在臉書上說:這件事如果是在20年前,就會不了了之。但是趕上了網路時代,這件事才成為公眾關心的話題。

矢板明夫認為學生們的做法的確有一些不成熟;店家開店是為了養家糊口,而不是做善事。所謂的「免費提供米飯」,不過是為了吸引客人的一種商業手段。這些大學生的消費平均單價,比其他客人低許多,但是吃的免費米飯,又比其他客人要多。其實已經無形中佔了便宜。

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圖片取自:(示意圖 PIXABAY

當學生發現「免費米飯」不夠的時候,就跑到網上狂刷負面評價,這一點很不可取;因為對於店家來說,網路上的口碑評價,都可能直接關係到生意興衰。本來,在網路上對餐廳進行評價,應該針對用餐環境、菜餚味道、價格、服務等多方面內容。不能就因為「免費米飯」不夠,就把這家餐廳全部否定,這種做法對於店家很不公平。

或許這些年輕人,認為他們只是為了發洩一時的憤怒情緒,給「大道」來個差評算不上什麼大事。但是,當很多人同時在做這一件事情的時候,就會形成網路暴力。

在筆者看來,這些年輕人似乎也沒認清「免費米飯」對店家來說也是需要成本的,這群學生,豈可因好吃不到「免費米飯」就對店家憤怒?他們似乎「超級沒有家教」。

這件事發生以後,網路上又出現了許多人用激烈的語言攻擊和批評這些大學生的狀況;很多人認為自己在主張正義、替店家鳴不平。但是,當他們使用「飯桶」這樣否定台北科技大學學生人格的詞彙時,其實在不知不覺中已經不自覺捲入了網路暴力的循環。

不過其他的北科大學生卻發揮了幽默感,想發起飯桶王大賽,然而教育部卻立馬打槍表示,過去曾有大葉大學學生因為參加大胃王比賽疑似噎住而過世,這類比賽可能傷害身體,教育部不樂見舉辦大胃王這種活動,還好農委會、農糧署也不想加入戰局。