草根影響力新視野  二弄 

當您走進一家優衣庫的門店,您可能會被衣服的品質和價格所吸引,這也是優衣庫的母公司,日本迅銷,所一直堅持的商業模式。然而,該公司在中國市場的業績增長近期顯得乏力,這對於一家依賴海外市場,特別是中國市場的企業來說,無疑是一個警鐘。為了實現其提出的「10年後合併營業收入達到3倍以上的10萬億日元」的目標,迅銷需要反思並解決其在中國市場的挑戰。

首先,我們來看看數據。2022年12月至2023年2月,迅銷在中國(包括台灣和香港)的平均每家店的營業額比新冠疫情前的2018年12月至2019年2月下滑12%,降至1.69億日元。相比之下,其在日本的業務卻增長了6%,達到3.15億日元,超過了疫情前的水平。

儘管新冠疫情是一個顯而易見的影響因素,但另一個不容忽視的原因是迅銷未能充分應對中國市場的消費趨勢變化,尤其是年輕消費者的消費習慣的變化。在2010年代,優衣庫以其高品質和具有吸引力的價格打入了中國市場,並在Z世代(10-20多歲的年輕人)中獲得了巨大的成功。然而,如今這個消費群體的喜好正在發生變化。

在中國,「國潮」趨勢正在蓬勃發展,這是一種將「國風」(中國風)與「潮流」融合的風潮。從服裝到化妝品,從音樂到電視劇,這股潮流正被約2.6億人,佔中國總人口19%的Z世代所引領。而這些年輕人更傾向於購買質量與設計均得到提高的國產品牌,對海外品牌的信仰被認為沒有那麼強烈。

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圖片取自:(示意圖123rf)

迅銷在中國市場的困境也可以從其財務數據中看出。在2022財年(截至2022年8月),該公司的中國業績僅增長1%,營業利潤卻下降了17%。同年,中國市場的店鋪數量達到1028家,超過日本國內的807家,但其營業收入和營業利潤分別只佔該公司全球的23%和28%。

不過,即使面對這些挑戰,迅銷依然對中國市場充滿信心。在4月的財報發佈會上,迅銷首席財務官岡崎健表示:"這決不意味著我們對大中華區失去了信心。"他提出了一個大膽的規劃:希望在未來10年將公司的營業收入提高3倍,達到10萬億日元,並希望中國業務、東南亞業務(包括印度、澳大利亞、韓國)、北美和歐洲業務分別將營業收入增加到超過日本國內優衣庫業務的規模。

然而,要達成這個目標,迅銷需要提高其在中國市場的份額,目前該市場規模為41萬億日元,迅銷的市佔率僅為1.3%。如果迅銷希望實現其10萬億日元的營業收入目標,那麼其在中國市場的份額必須提高到5%左右。同時,迅銷還需要面對西班牙最大的服裝企業Inditex的競爭,該公司在北美和歐洲的市場份額高達3.6%,是迅銷的近十倍。

如果迅銷想要在中國市場走出困境並達到其營業收入的目標,那麼它需要進一步了解和應對中國消費者的需求和偏好。同時,它也需要提高其對競爭對手的警覺性,並進一步優化其業務策略和運營模式。最後,迅銷需要在保證質量的同時,提高其品牌的吸引力和認知度,以便吸引更多的消費者。只有這樣,迅銷才有可能在中國市場重回增長軌道,並達到其業務擴展的長期目標。