草根影響力新視野 喬依絲編譯
身為媒體公司CEO Forum Group執行長、同時也是《The CEO Show》節目主持人，Robert Reiss在過去15年期間共採訪了1,000多位全球頂尖企業的CEO。從寶潔公司、Dunkin’ Brands到 LinkedIn，這些CEO全都來自不同背景、經營著截然不同的公司，但在他們心目中的No.1員工特質全都一致，那就是「改革型員工」。這類員工會做四件關鍵的事情來改變公司和自己。
- 他們願意承擔別人不想執行的任務
Robert Sanchez 於 2013 年成為價值數十億美元的物流、供應鏈和運輸管理服務公司Ryder System執行長。Sanchez在這間全球頂尖企業工作了近30年，他認為自己之所以能脫穎而出是因為他樂於接受各種專案挑戰，即使這些專案已超出了他的技能範圍，這也讓Sanchez在公司裡有了「問題解決者 」的稱號，並因此在職涯上獲得了越來越多的發展機會。
- 他們學習並應用來自其他行業的見解
知名超市連鎖店Whole Foods的 創辦人John Mackey目前擔任這間股票上市公司CEO。Mackey 認為好奇心是一種寶貴的工作特質，即使這與他自己的行業沒有直接關係，但他會試著從遇到的每一個情況或每個人身上學習。
Bill Roedy擔任 MTV國際音樂電視網CEO，他建議每個人都應針對所遇到的出色客戶想想哪些部分最讓自己印象深刻，以及可以如何將這些特點應用到自己目前的工作和行業中，並將這些經驗記錄下來。
圖片取自:(示意圖123rf)
- 他們願意用心傾聽
幾乎所有Robert Reiss訪談的CEO 都將團隊合作技能列為最想要的員工特質之一，但是除非參與的每個人都知道如何積極傾聽，否則合作結果是不可能成功的。
Doug Conant為金寶湯公司 (Campbell Soup Company) 的CEO，他認為「好主意可以來自任何地方」。「當任何時候有人打斷我，我都會將之認為是一個積極的機會。我會停下來仔細聽，並且明白這對他們來說是一個十分重要的問題，」Conant說。
- 他們提出問題的同時還會提出解決方案
多數員工習慣帶著問題來找主管，希望主管能告訴他們該如何解決這個問題。Robert Reiss訪談的CEO都建議千萬不要成為這種人，因為領導者重視解決方案，而僅僅是拋出一個問題。
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