草根影響力新視野(琪拉編譯)

敢創同行(Find Solution AI)是一間香港的新創公司，他們研發了一款名為4 Little Trees的軟體，利用人工智慧的技術，可以幫助老師們在遠距教學時，即便不在孩童身邊，透過螢幕中孩童的臉孔，也可以辨識出他們的情緒，進而了解他們的學習效果。這是因為人工智慧可以清楚的辨認、衡量孩童臉部每個肌肉的變化，了解他們是開心、生氣、傷心、驚訝或是害怕。

公司創辦人林苑莉表示，這個系統也可以偵測孩子們要花多少時間回答老師給的問題，計算孩童過去到現在的課業表現、成績單，他們的強項與需要加強的科目，甚至預測他們未來的成績表現。

除了幫助孩子，這套系統也可以幫助老師們教學，了解學生的學習與程度的差異，調整教學速度與方法。他們還提供以遊戲為基礎的學習測驗，讓學生在遊戲中學習知識。林苑莉表示，實驗結果證明，以這一套學習系統來學習的學生，程度會提升10%以上。

儘管這個科技因為可以辨識學生情緒，省下老師教學上很多麻煩。但是，也有許多人質疑會侵犯隱私。對此，該公司特別表示，它們研發的AI，只是透過學生臉部肌肉的變化，辨認孩童當下的情緒，不過不會錄製下來。為了避免法律爭議，專家也建議他們，要使用這套科技來教學以前，要特別徵求學生家長的同意，以及了解這套科技的目的與作用。

另外，林苑莉也表示，過去發現，臉部辨識的人工智慧很難辨識黑人的面孔。那是因為研發當時，人工智慧仰賴的大數據，都是白人的臉孔，而非有色人種的臉孔。

為了不讓人工智慧落入種族歧視的偏見，她特別循練這套人工智慧是用來辨識學生的臉孔，特別符合未成年人臉孔五官的比例。目前為止，這套系統在香港的華人社會進行的很順利，可以成功辨認85%的臉孔。不過除了快樂與難過外，其他更複雜的情緒，像是興奮、焦慮、惱怒，覺得不耐煩，這些情緒就比較難以辨識。

無論如何，該公司希望這套系統可以更廣泛使用到學校以外的領域，包括職場或家庭，幫助人們在受疫情影響的同時，溝通能不被影響。

資料來源：https://edition.cnn.com/2021/02/16