草根影響力新視野 法蘭瓷編譯

印度是這次新冠疫情最二嚴重的國家，感染人數即將破千萬，僅次於美國。在這需要大量醫護人力的時期，不用擔心會被傳染的機器人在此時特別發揮了強大功能，在醫院和其他行業中提供協助。

來自印度的Invento Robotics公司成立僅4年時間，專門開發與客戶進行互動的服務性機器人，機器人“Mitra”就是其中一個代表作。身高僅150公分的Mitra穿梭於印度醫院各病房，協助Covid-19患者透過Mitra胸前所安裝的平板電腦及內建臉部識別技術與家人見面。自從在2017年國際高峰會上與伊凡卡·川普(Ivanka Trump)打招呼並與印度總理納倫德拉·莫迪(Narendra Modi)進行互動而聲名大噪，在這波印度新冠疫情大流行期間廣受歡迎，大幅減少了醫生感染病毒的風險。Invento Robotics執行長Balaji Viswanathan表示，Mitra最初是為護理之家而設計的機器人，但在疫情期間進行了調整以幫助醫生及護士並協助進行諮詢。Mitra售價約13,600美元(約台幣39萬元)，現已出口至五個國家包括美國和澳洲。

印度每10,000名工人中只有大約3個機器人，但是在疫情帶動下，印度的國內工業正在迅速發展。根據國際機器人聯合會(IFR)的最新報告，印度現已成為工業類年度安裝機器人的十大國家之一。工業機器人銷售量在2018年達到了4,771台的創新記錄，比上一年度增長了39%。根據印度具領導地位的商業報紙Business Standard的報導，印度機器人技術市場有望在2017年至2025年之間增長20%，從接待到醫院，各行各業都在採用自動化技術來降低成本、節省時間或提高精準度，甚至在某些情況下“拯救生命”。

印度新創公司Genrobotics與Kerala當地政府合作，將其所製造的蜘蛛形機器人Bandicoot改造成可以清洗下水道和下水道人孔，在這之前都是人工清洗，是個十分危險且非常不舒服的工作。這是個全球性的問題，因為一直沒有有效的技術來清理人孔。現在，印度有超過11個省正在使用這台全球首創的人孔清洗機器人。雖然這台機器人很昂貴，但它可以防止在這種危險的操作中造成的人員傷亡，且操作方式非常容易上手。

Milagrow Human Tech公司成立之初是以製造家用機器人為主，包括地板清潔機器人、游泳池清潔機器人，接著將開發路線延伸至服務性工業機器人。隨著疫情到來，更將重點放在可用於消毒醫院地板、提供溫度檢查、進行病房巡視以及安排與醫生通話的人型機器人身上。

擴大規模仍然是一個挑戰，但是自動化似乎已成為一股無法回頭的趨勢。

Reference : 

RoboDoc: how India’s robots are taking on Covid patient care