草根影響力新視野(琪拉編譯)

根據世界經濟論壇的最新的研究顯示,疫情儘管讓全世界許多行業受到衝擊,但卻加快的人工智慧與自動化、電腦化的腳步。預計未來五年中,人工智慧會取代8500萬個工作機會。

世界經濟論壇的最新報告指出,因為疫情,加速了自動化的腳步,讓原本就會受到衝擊的勞動人口,更受到加倍的影響。因此他們也警告著各國政府,小心疫情與自動化帶來的勞動市場不平等,呼籲對勞工更多的訓練,避免失業。

根據他們的研究,全世界有2/5的大企業表示會因為科技而減少人力。這也是幾年來,頭一次[削減工作機會]的需求大於[增加工作機會]。這讓原本就不利的低階勞工受到更嚴峻的考驗。

因為疫情,全世界的失業率一直在攀升,許多國家都有刺激經濟或福利補助的方案,希望藉由社會福利的保護,讓這些勞工可以撐到明天。而新冠肺炎的疫情,又讓原本已經不平等的社會更加不平等。因為受到疫情衝擊最鉅的是旅遊業、旅館業與零售業,而這些大部分都是靠著年輕但收入低的勞工撐起來的,而且大部分是女性。世界銀行也警告,疫情會惡化世界各國的收入不平等,讓全球1億多人陷入[極度貧窮]。

疫情加速了人類對科技的依賴。讓人們更加深雲端科技與網路商務需求,讓各大企業不得不急起直追,希望能趕得上消費者的需求。如果趕不上腳步的公司,恐怕就會被市場淘汰。

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但是,疫情對勞工市場毀滅程度,實在大於政府扶持的進步程度。根據這份報告,人類與機器人在勞動市場中的比重會一直變動,到2025年,機器人預估會取代全球8500萬個原本是人類的工作,但也會增加全球9700萬個工作機會。

許多行政助理、記帳與出帳的工作機會都會被機器人給取代,但會增加許多[綠色經濟]的工作機會,像是資訊分析與人工智慧、雲端電腦科技等工作機會。

為了不讓自己的工作機會被機器人搶走,他們也發現許多專業人士也轉行,慢慢走向嶄新的工作領域,因為人工智慧而新興創造出來的工作領域,像是資訊分析、人工智慧等等。

除了新興的工作領域外,企業界也發現,在人工智慧的領域,企業最需要的人才,是擁有分析判斷、問題解決能力、獨立思考能力的人才。

為了不讓自己被科技淘汰,線上課程與自我進修成為職場人士的必修功課。線上教育平台Coursera就發現,今年四月到五月間他們的學生人數增加了四到五倍,每個人都以不同的需求與目的上網尋求更專業的訓練。

資料來源:https://edition.cnn.com