草根影響力新視野 法蘭瓷編譯

面對資訊技術日益快速，不論是創新改良或是處理所有數據，各行各業在5G時代該如何迎接面臨到的挑戰以及機遇？ 找到轉型技術就找到生存機會。

1. 擁抱IoT技術(Internet of Things網際網路)

到2025年，全球將透過5G網絡連接數百萬甚至數十億的設備，網際網路不斷擴大的影響有望改變商業和社會。想像一下，如果能夠監控公司裡的每台機器，甚至裡面的每個組件…，如此將改變維修人員工作方式，並且能夠在發生故障之前就預測到故障並訂購新的零件，從而節省了寶貴的生產時間。至於農業方面，將感應器網絡置入土壤中可以檢測何時需要灌溉， 有助農民能夠更有效地利用水資源。

2. 以技術做為達到目的之方法

公司應該考慮如何使用物聯網，但技術投資決策應該要從想為公司解決的問題開始，而不是為了使用特地技術而使用。這就是英國水務集團Northumbrian Water Group在O2 Business(專為各企業解決問題)的幫助下，探索如何運用5G技術時所採用的方法。過程中，他們必須了解5G可以為一家企業帶來的改變及挑戰，但是談話內容不是以技術開場，而是業主希望在業務中實現的目標開始。

3. 不需要親自研發新技術，只需要善用新技術

Uber沒有發明計程車，Apple並未發明電腦或手機，Google當然也不是發明搜索引擎的公司，他們只是懂得善用創新技術，並且將其發揮得更廣更好。

4. 尋找最不期望的競爭對手

數位音樂的興起、傳統音樂產業的衰落帶出的其中一個啟示是 : 你的競爭對手可能不是預設的那一位。Apple製造電腦，音樂界不曾想過Apple會是音樂產業的敵手 ; 直到在2003年Apple開設了iTunes商店，並且到了2014年，iTunes已售出350億首歌曲，這時，Apple早已成了音樂界的勁敵。

5. 挖掘出屬於自己企業的大數據

如果想知道如何改善客戶體驗，請開始挖掘屬於自己企業的大數據，以了解客戶為何會做出這些決定。

6. 不要只是站著不動

專為各企業解決問題的O2 Business表示 :「這麼多年來，唯一不變的就是“變化”一直存在。因此，無論你選擇如何面對未來，有一個重要關鍵，那就是絕對不要停滯不前。」想要跟上腳步就必須保持相關性 : 不斷學習、發展和創新。

Reference : Business in the 5G era: six ways to futureproof your company