草根影響力新視野 喬依絲編譯

「媽媽，你到底有沒有在聽我說話？」舉凡學校發生的事、讀到的故事書、與朋友玩的遊戲過程…，孩子每天總是有說不完的事情想和父母分享，也會希望父母能「專心聆聽」。“The Lost Art of Listening”(遺失的聆聽藝術)作偖Michael Nichols博士說：「傾聽是父母表達共鳴的方式，它使孩子們知道他們的思想和感情很重要，並且可以像大人一樣被理解和接受。」

但是，真正的傾聽需要付出艱苦的努力，因此可以將其視為一項投資，這項投資將增強孩子的自尊心，並且當孩子信任你時，他們更可能會在重要時刻來找你傾訴。認真傾聽孩子也是在向孩子展示如何成為好聽眾，這是他們人生最重要的技能之一，甚至有專家表示，父母與孩子的聆聽互動經歷可能就是孩子職涯、人際關係和幸福生活的成功關鍵。下列5種簡單的方法可以協助你成為孩子的最佳聽眾：

準備認真聆聽

當孩子正在告訴你一些事情時，請盡可能停止手上正在做的事情並坐下來專心聆聽。心理治療師Tina Payne Bryson博士表示：「當父母坐下時，孩子可能會明顯放鬆。它傳達著“我有時間給你，你對我很重要。」這也將協助孩子成為優秀的傾聽者。

讓自己的心安靜下來

這好比是將筆電闔上的心理版本，提醒自己要專注了。這需要不斷練習，因此，若是有時分神沒聽清楚時，可以跟孩子說：「對不起，你可以再告訴我一次嗎？ 我不小心分心了一秒鐘。」

問些好的問題

也就是說，專注聆聽的本質不一定是安靜都不說話。當你提出問題時，要先確定孩子希望獲得什麼樣的反饋。當孩子感到沮喪時，父母可以問的最基本問題是：「你需要我的幫助，還是只是想要說出來發洩？」並確保自己理解他們在說什麼，以及孩子故事背後可能有什麼假設。

回應孩子所說的內容

這也稱為積極聆聽，可以是簡單的「好有趣喔！」，或是重覆內容摘要，例如「他沒有和你一起去，一定讓你很難過對嗎？」，或是「我想這就是我聽到你說的話，我有弄明白了嗎？」

隨時做好準備聆聽

這意味著你需要用耳朵、眼睛、大腦和全心來聆聽，也就是「用耳朵去聽孩子說的話，用眼睛觀察孩子的表情及真正感受，用大腦及心去思考孩子背後的需要」。

Reference : 

5 Easy Ways to Be A Better Listener to your Child