草根影響力新視野 法蘭瓷編譯
在漫長的航空旅行中,空服人員溫和親切的服務就是為了讓旅客們獲得舒適的體驗。除了提供旅客需要的飲料和餐食點心,空服人員還是是安全管家、乘客引導者和全方位的飛行專家,並且盡最大努力滿足每位乘客的需求。然而,有些需求過於奇特,令空服員難以招架。以下是空服人員從乘客那裡收到的十大最古怪要求 (其中一些竟然神奇地完成了)。
降落傘
達美航空前空服人員Luke Xavier收到最瘋狂的請求之一是一位乘客在飛行途中要求「降落傘」,以備不時之需。當然,這個要求實在難以滿足,但Xavier還是提供了免費贈品好讓該乘客能在旅途中盡可能感到舒適和愉快。
幫忙炸雞
擁有22年空服經驗的Susan Fogwell曾被乘客 “禮貌地” 詢問可否幫忙炸他帶來的雞肉,而且要 “脆一點”。當然,這也是一項無法達標的請求,因為飛機上的廚房功能有限,油炸恐怕不包含在內。
給獵鷹一杯水
Susan Fogwell還曾被一位手臂上挽著一隻獵鷹的空軍學院學員要求:「這隻獵鷹是學校的吉祥物,可以幫牠倒杯水嗎?」
飯店接送服務
空服人員的職責範圍是飛機機艙,通常也可以幫忙處理機場的一些事項,不過,擁有7年空服經驗的Josephine Remo卻被一個搭機的家庭要求幫忙安排交通工具前往預訂的飯店。請記住,空服人員不是乘客的私人助理。
圖片取自:(示意圖123rf)
做些壽司
前維珍航空空服員Alison Meacham曾被乘客要求為他做些 “壽司”,這是一個非常奇怪的要求,因為在飛機上要製作壽司實在非常困難。
準備一隻貓和一袋老鼠
Meacham還曾收到最奇怪的請求之一是某對父母要求她事先幫女兒準備一隻活貓和一袋活老鼠,這顯然也是無法被滿足的要求。
為蛇安排一個空間
一位從溫哥華飛往多倫多的乘客將寵物蛇安置在水族箱裡,並詢問可否將水族箱當做隨身行李帶上飛機。經過一番討論之後,空服人員允許這隻寵物蛇一同搭機,但同時不得不將隔壁乘客安排至不同的座位,好挪出位置安放水族箱。
到機上廚房煮魚
一位從多倫多飛往鳳凰城的乘客帶了一條生魚上機,並在飛行途中請求在廚房裡烹煮這條魚。但由於空間及潛在的火災隱患,空服員不得不拒絕這個要求。
帶一隻雞上飛雞好讓早餐有新鮮的雞蛋
搭乘從洛杉磯飛往東京航班的乘客詢問可否帶一隻活生生的雞一同上機,以便早餐有新鮮的雞蛋。當然,空服員不得不拒絕這個危險的要求。
降低飛機的噪音
有乘客抱怨飛機的噪音太大影響入睡,要求空服員想辦法解決。但這實在是個難以滿足的請求,特別是當飛機以每小時800公里的速度滑過天際時。
Reference:
The 10 Weirdest Requests Flight Attendants Have Gotten on Planes
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