【GRi草根影響力新視野╱記者林旻柔】

台灣擁有豐富的天然資源、友善的風土民情，深受國際遊客的喜愛，在全球最受青睞的觀光國家排名不斷攀升。根據觀光局統計資料，去年來台的旅客數突破900萬人次，即將邁入千萬人次大關。有趣的是，來台的各國旅客中，每日平均花費最高的是日客，但購買力最強的要屬陸客了。陸客的高消費能力，比日客多了2倍有餘，更是美客的6倍多。觀光局估計，陸客去年為台灣帶來約2,186億台幣的觀光收益，高居各國旅客之冠。

交通部觀光局最新報告顯示，2014年來台觀光客，平均每人每日花費金額最高的是日客和陸客；其中，日客為243.33美元，陸客為241.98美元，但若從購物費用分析，第一名是陸客128.46美元、其次是港澳旅客54.98美元、第三名為新加坡旅客50.83美元、第四名則為日本旅客49.08美元。換句話說，消費力最高的陸客，一日平均消費約新台幣4,007元，是日客的2倍多、美客的6倍多。

陸客愈來愈愛到台灣觀光，除了消費金額逐漸提高之外，購買的物品類別也有所改變。過去陸客來台，喜歡購買珠寶珊瑚，以致近年來花蓮的珊瑚販售店家，幾乎已超過了特產店。除此之外，陸客購買其他非珠寶類物品的消費金額有逐步升高之勢，其購買特產的比重也日益漸增，尤其特別喜歡酒和茶葉。

今年5月觀光局推出陸客高端團來台旅遊，預期對國內旅遊品質的提高將有助益。旅遊業者指出，優質的陸客旅遊團與過去團客有所差別，高端團的旅客數量雖然較少，但整體消費力未減，且消費模式與類別更加多元化，旅遊模式也有所差異。許多陸客近來開始喜歡上山下海，進入台灣部落、山區做深度旅遊，例如原住民部落體驗生活，在當中享用風味餐，其它如生態旅遊均受到不少陸客的青睞。

陸客喜歡台灣的景色、人文、物產已是眾所皆知，其高消費力也非其他國家遊客能輕易追上的。只是，過去陸客團大多給人文化水平與素養不良的刻板印象，倘若觀光局正推動的陸客高端團政策奏效，並漸成主流，不僅提升國內旅遊品質，也能讓旅客分流，創造多元的經濟發展，且藉由適時推出在地特色行程，填補觀光地區的旅遊淡季缺口，提升台灣偏遠地區的觀光效益。因此，旅遊業者除利潤考量外，應將眼光放遠，在遵守各項規範，避免鑽漏洞的投機行為之餘，擅用豐富的自然景觀，結合淡旺季與遊客消費趨勢等資源與資訊，發揮創意巧思，推動具有主題性的精緻、特色旅遊，帶動創新的服務模式，以使台灣的觀光產業更加多元、永續發展！

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