草根影響力新視野 喬依絲編譯

隨著各種工業機器、機器人、電腦演算的興起，過去媒體不斷報導人力資源將被大量取代，失業人口恐大幅增加，使得全球勞工們人心惶惶。所幸自動化的結果可能不如大家想像般那麼慘。

工作場所上AI機器人的發展，將為全球經濟就業機會帶來倍數的增加量。根據世界經濟論壇(WEF)的數據，未來十年工作場所技術的快速發展，雖然會使得全球約7,500萬個工作被AI機器人所取代，但卻同時於全球額外創造了約1.33億個工作需求，也就是說創造的工作數量是取代的2倍。

世界經濟論壇的報告表明，新科技技術能夠破壞現有的工作模式，又同時創造出新的工作方式，這情況類似過去工業革命，當時蒸汽動力和電力的出現雖然取代了一些過去的勞力工作，但同時也刺激創造出新的就業機會和中產階級的發展。

自動化確實會帶來勞工就業的風險，但世界經濟論壇主席Klaus Schwab表示，技術帶來的就業收益並非“已成定局”，各國仍然需要在培訓和教育方面投入更多資金，以幫助勞工適應新技術。該報告發現，重新培訓工人面臨緊迫的挑戰，並且需要使用安全網來保護處於危險中的工人。Klaus Schwab在報告中表示： “這”是對政府、企業、教育工作者和個人的一種行動呼籲，為所有人創造一個良好工作的新未來。

報告特別強調若是完全「無所作為」，風險將會非常大。公司老闆們表示，到2025年，他們公司現有的所有工作任務中有一半以上都可以改由機器來完成，其中白領勞工 – 例如會計、數據輸入和工資發放服務 – 將成為失業風險最大的族群。

在英國接受調查的10家企業中，有超過8家表示他們可能會在未來五年內實現自動化工作，其中一半表示他們可能會汰換缺乏使用新技術技能的員工。Fabian Society和Community工會針對勞工進行的一項研究發現，全英國有600多萬人擔心他們的工作可能在未來十年被機器取代，而英格蘭銀行則曾警告說，英國多達1,500萬個工作可能受到威脅。事實上，一些公司為了因應自動化，已經開始進行裁員，其中包括網路零售商Shop Direct曾經在今年早些時候警告說有2,000個工作人員將面臨到裁員風險。

Reference : Robots in workplace ‘could create double the jobs they destroy’