草根影響力新視野 喬依絲編譯

ChatGPT的上市帶動了一股A.I.熱潮，不少科技公司爭相加入戰場，例如Google即將推出的 “Bard”，期望研發出更實用且更先進的聊天機器人。美國富豪企業家馬克庫班 (Mark Cuban) 雖然認同聊天機器人的娛樂性，但他還沒有準備好相信這些機器人，並且認為隨著 ChatGPT 及其競爭對手產品的發展，網路錯誤資訊的情況恐怕只會變得更加嚴重。

因經營網路公司而致富的億萬富翁馬克庫班認為，隨著A.I.平台的發展和傳播，網路資訊錯誤的情況將變得更糟。庫班表示，現階段錯誤信息大多是透過 Facebook 或 Twitter 等社交媒體平台進行傳播，但至少是由人類在管理; 然而有了 ChatGPT 和其他類似平台之後，控制權就落在機器手中了。「一旦這些機器開始有了自己的生命，我們將很難定義機器做出決定的原因和方式，以及誰在控制機器，」庫班說。

自從去 年11 月推出以來，全球已有數億名用戶嘗試使用 ChatGPT 寫詩、提供建議和背誦食譜等，但到目前為止，這項技術並沒有比一般人更聰明的表現。最新社群媒體流行主題就是發布聊天機器人的一些簡單錯誤， 像是ChatGPT 答錯數學問題、拒絕回答基本的謎語、編造歷史人物、事件和其他看起來似是而非的細節，ChatGPT有時甚至針對相同的問題卻提供不同的答案。

圖片取自:(示意圖123rf)

Google即將推出的 “Bard” 也曾發生類似的錯誤 : Bard在首批A.I.平台廣告中錯誤地回答了有關NASA的詹姆斯韋伯太空望遠鏡的問題，導致母公司 Alphabet的股價下跌超過9%。媒體甚至報導指出，關於這個重大的錯誤，大量Google員工都認為是執行長桑德爾·皮查伊為了急著與ChatGPT 競爭，而倉促將Bard推出所造成的結果。

馬克庫班指出，這些錯誤在在顯示這項A.I.技術仍處於初級階段，Microsoft對此看法也表示認同，承認 ChatGPT 背後的技術並不完美。但庫班認為這會是一個問題，尤其是對於那些在網路上看到的訊息不願意仔細審視的人而言，例如中年及老年人，而Z 世代和更年輕族群則比較懂得如何摒除錯誤訊息。

曾與賈伯斯合夥創立蘋果電腦公司及研發第一、二代蘋果電腦的科技億萬富翁史蒂夫·沃茲尼克 (Steve Wozniak)與馬克庫班看法一致，擔心網路錯誤資訊將因聊天機器人的發展而更加氾濫。

Reference: 

Mark Cuban: Internet misinformation will only ‘get worse’ as ChatGPT and its competitors grow