草根影響力新視野 喬依絲編譯

出國旅遊是件令人興奮及期待的事,但如果早早就到機場報到候機,結果卻遇到飛機延誤的狀況,真的會非常掃興! 一項根據美國交通統計局的數據分析,想要讓消費者了解全美境內最常遇到誤點甚至取消航班的航空公司和機場。

這幾週對美國航空業而言十分艱辛難熬,主要因為氣候惡劣和機組人員短缺,有些大型航空公司為此不得不延遲或取消數百個航班,使得旅客被迫於機場滯留,影響人數甚多也因此上了美國頭條新聞。隨著年底假期旅遊即將到來,許多打算搭機旅遊的消費者可能會想知道該如何盡可能地避免破壞假期且浪費時間的延誤狀況,於是《家庭度假指南》(The Family Vacation Guide)就可以派上用場了。《家庭度假指南》的分析團隊查看了美國交通統計局2019年7月至2021年7月期間的航空公司準點統計和延誤原因的數據,分析美國50個最繁忙機場以及13條主要幹線航空公司和區域航空公司的航班準點率,最後列出最常遇到延誤的航空公司和機場。《家庭度假指南》特別點出,即使是最大型且設備最齊全的航空公司和機場,仍然很容易出現這些日程安排問題。

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示意圖

根據《家庭度假指南》研究結果,誤點最頻繁的兩個機場都是在紐約三州都會區的紐瓦克自由國際機場和拉瓜地亞機場,這兩個機場的航班準點率分別為75.71%和77.48%。至於誤點率第三高的是達拉斯的沃斯堡國際機場,航班準點率為79.23%。緊跟在後的是佛羅里達州的勞德岱堡-好萊塢國際機場,航班準點率是79.78%,以及棕櫚灘國際機場的80.34%,兩個機場分別排名機場誤點率第四及第五位。反之,全美航班準確率最高的三個機場,分別是夏威夷的丹尼爾·井上國際機場(88.31%)、喬治亞州的哈茨菲爾德-傑克遜亞特蘭大國際機場(87.32%)以及明尼蘇達州的明尼阿波利斯-聖保羅國際機場(87.27%)。

在航空公司方面,誤點最多的前五名航空公司分別是廉價航空的Allegiant Air,準點率只有72.69%,其次是準點率76.80%的JetBlue位居第二,隨後的第三至第五名則是Frontier Airlines(78.76%)、Envoy Air (80.48%)和United Airlines(81.40%)。美國航空公司(American Airlines) 則是以準點率81.45%勉強低空避開前五名。

Reference

The U.S. Airlines Most Likely to Delay or Cancel Your Flight, According to a New Study

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