【GRi草根影響力新視野╱記者林旻柔】

根據統計，台灣有73%以上的人使用Facebook；其中有多數人每天早起，及睡前一定會使用Facebook。在個人傳播的時代，社群媒體的影響力已經不亞於傳統媒體，Facebook粉絲團的經營，除了可召集人氣，更能產生令人難以想像的影響力。

相信很多人都聽過馬來貘(Cherng)，他的作品相當令人印象深刻，那個黑白色調、線條簡單的可愛動物，出現在許多的文創商品、LINE貼圖裡。他自2012年經營Facebook粉絲團以來，已擁有超過83萬名的粉絲，而他的觸角也從插畫的繪製、經營社群，延伸到更多的異業合作。先前大同電鍋堆出馬來貘的聯名作品，吸引大波的粉絲排隊搶購，造成秒殺的情況；他的人氣與影響力可見一般。然而，他是如何經營社群的呢？他和粉絲的互動心法是什麼？

馬來貘在「亞洲人才創新論壇」中表示，對於粉絲，他認為貴在精不在多，粉絲要真正喜歡你的，才會長久，也才能留的住。此外，他說，他不譁眾取寵，他會發自內心的與粉絲互動；不過，對於與粉絲關係，他會刻意保持一點距離，粉絲的留言不會一一回覆，這樣，讓粉絲有些期待，也讓得到留言回覆的粉絲有驚喜的感覺。他特別提到，對於自己的作品，是不是發自內心的感動而創作，其實粉絲都可以感覺的到，所以，他現在會慎選商業合作的對象，對於不適合的，就敬謝不敏了。

至於未來的計畫，馬來貘表示他並沒有想那麼多，剛開始也是只想做自己喜歡的事，沒想到後來有如此的發展。他說，日本有Hello Kitty，美國有Disney，也希望台灣未來有屬於自己的代表角色。曾有香港人問他說，他畫得這麼醜，怎麼不在意？但他認為完全無所謂，他說，畫的醜沒關係，因為畫得好的人太多了，我有自己的風格、特色，我有屬於自己的幽默，及好玩、趣味的一面。

在社群媒體崛起的時代，Facebook粉絲團的影響力不容小覷。不過，個人在經營粉絲團的同時，若能像馬來貘一樣，不受粉絲團人數，及粉絲的留言影響，持續本於初衷的，也許會有另一番意想不到的果效。