草根影響力新視野 夜未央編譯
您可能還沒有為聖誕假期做好準備—但零售商店已經準備好了。
聖誕樹已經在Costco和Lowe’s的銷賣場開始銷售,Walmart的年末假期銷售從10月1日開始,Target將從10月6日開始提供其「有史以來最早的」假期交易。Amazon正在舉辦新的「Prime Day」銷售活動從10月11日至12日。
假期銷售延長已經不是什麼新鮮事了,因為每年零售商都會越來越早地開始聖誕節禮品銷售。但它已經失控了嗎?10 月,通常是與世界大賽、蘋果採收和萬聖節相關的月份,消費者是否應該被聖誕節的音樂、展示和廣告淹沒?
生產Levi’s、Tommy Hilfiger和其他品牌的Randa Apparel & Accessories首席行銷官大衛卡茨(David Katz)說:「消費者在9月和10月被迫推動12月聖誕假期的購買是不合適的。」
零售商有很多理由來啟動假期,這是他們一年中最重要的一段時間。 一些商店在假期期間佔其年銷售額的一半。一個疲軟的假期可能會帶來毀滅性的後果。
購物者會對來自商店的情緒和行為暗示做出反應,提早開始聖誕假期主題可以促使消費者開始購買禮物。
圖片取自:(示意圖123rf)
位於布法羅(Buffalo)的大學市場行銷學副教授查爾斯·林賽(Charles Lindsey)說:「聖誕節音樂、美學和風景會影響他們的購買行為。它可能讓消費者有機會多放縱一下並消費。」
今年,聖誕假期蔓延有了新的激勵措施。
全國零售聯合會發言人丹妮爾·英曼 (Danielle Inman) 表示,今年的購買決策正在考慮更高的價格,這些早期的促銷優惠讓購物者可以在更長的時間內延長預算。例如:據Walmart稱,超過一半的客戶在10月份開始研究和計劃聖誕假期購物。
去年,零售商鼓勵客戶儘早購買,以確保他們能夠得到他們想要的東西並避免潛在的運輸延誤。今年,零售商嚴重誤判了需求,囤積了太多休閒服飾、家居用品和其他非必需品。他們提早提供折扣,部分原因是為了清理倉庫並騰出現金來引進2023年的新商品。
但是,將假期交易拖得太久存在風險。商店使用促銷活動來說服購物者立即購買,否則就有失去的風險。如果購物者認為他們仍然可以在12月或1月找到相同的商品,那麼10月的促銷活動就會失去作用。
卡茨說:「如果我要度過一個為期四個月的聖誕假期購物,我現在就不會那麼衝動了,你會失去緊迫感和即時性。」
資料來源:https://www.cnn.com
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